У игрока из Австралии проблемы с выводом. Плеер перестал отвечать.
Автоматический перевод:
Joka Room Casino - Снятие игрока отложено.
Автоматический перевод:
Количество: A$27 960
Joka Room Casino
Индекс безопасности:Очень низкийИндекс безопасности
В казино с очень низким индексом безопасности обычно очень много объективных жалоб от игроков или других проблем. Мы не рекомендуем играть в таких казино.
Дело закрыто
Наш вердикт
Игрок перестал отвечать
ОТКЛОНЕНО
Краткое содержание дела
4 лет назад
Перевод
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод
Я выиграл 27 960 долларов 26 августа 2020 года на сайте jokarroom ... мой аккаунт был соответствующим образом проверен компанией. И до сих пор на мой счет не поступили средства
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод
Дорогой Глен,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне очень жаль слышать о вашей проблеме. Во-первых, я хотел бы вас предупредить, что казино Joka Room было закрыто, и они проводят ребрендинг, поэтому вывод может занять больше времени, но у нас было несколько игроков, которым были успешно выплачены выплаты после закрытия казино Joka Room. Получили ли вы какое-либо подтверждение об успешной проверке и / или обработке вашего вывода?
Вы общаетесь с казино? Если да, отправляйте любые соответствующие сообщения по адресу kristina.s@casino.guru.
С нетерпением жду Вашего ответа.
С уважением,
Кристина
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод
Мы получили это сообщение от Глена:
«Я выиграл 27 960 долларов 26 августа 2020 года в jokarroom ... мой аккаунт был проверен соответствующим образом, и средства не были переведены»
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод
Большое спасибо, Глен, за ответ. Теперь я передам вашу жалобу моему коллеге Вилиаму, который будет к вашим услугам. Я желаю вам удачи и надеюсь, что ваша проблема скоро будет решена к вашему удовлетворению.
Кроме того, я хотел бы попросить вас в будущем отвечать прямо в этой теме. Это самый быстрый и простой способ общения. Спасибо за понимание.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод
Привет, Глен,
Я рассмотрел вашу жалобу и сделаю все возможное, чтобы помочь вам. Я хотел бы пригласить к этому разговору Joka Room Casino. Уточните, пожалуйста, в чем проблема с выводом игрока?
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод
Привет, ребята,
Мы позвонили игроку и запросили нерешенные документы, чтобы выпустить платеж.
Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод
Дорогой Глен,
пожалуйста, дайте мне знать, когда вы получите свой выигрыш.
Автоматический перевод:
