Главная Жалобы JustBit Casino - Игрок запрашивает возврат своих депозитов.

JustBit Casino - Игрок запрашивает возврат своих депозитов.

Автоматический перевод:

Количество: 900 EUR

JustBit Casino
Сомнительная репутация
Отправлено: 16.09.2022 | Разрешено : 20.09.2022
Разрешено Наш вердикт

Дело закрыто

РЕШЕНО

Краткое содержание дела

1 неделю назад
Перевод

Игрок запрашивает возврат депозита из-за технической проблемы. Жалоба была закрыта после того, как игрок связался с нами и сообщил, что казино решило проблему.

Автоматический перевод:
Открытый
2 недель назад
Перевод

я играл неделю назад, я только отклонял ставки и пропустил 120 € потенциальных выигрышей, они не решили эту проблему. стол, на котором я играю, отклонил мои ставки (стол с двойной игрой), они перенаправили меня в студийный ГСЧ, чтобы украсть мой баланс, потому что этот стол принял мои ставки. до этой другой игры я играл за двойным столом, и я был в прибыли, они закрыли стол с двойной игрой, пока люди все еще играли в этом казино, чтобы снова перенаправить меня на стол ГСЧ и украсть мой баланс. сегодня происходит то же самое, что и я. играя в дуалплей в гранд казино и я был в плюсе они снова закрыли стол и перенаправили меня к столу студии ГСЧ для кражи

мой баланс. каждый раз, когда я играю в двойную игру, он закрывается. они лишают меня шанса выиграть что-нибудь на реальном столе. я много раз просил их закрыть мой счет, но они отказываются или пытаются оставить его открытым, давая кэшбэк .Я хочу, чтобы казино вернуло все мои депозиты в размере 900 € и закрыло мой счет. Я записал свою последнюю сессию, и я могу отправлять и получать дальнейшие сообщения по электронной почте. Я не рекомендую никому играть здесь, потому что намеренно они рискуют отыгрыша путем закрытия столов или неработающих живых столов. в целом мошенническая компания. служба поддержки работает быстро по причине, чтобы компенсировать мошенничество. отвратительные результаты манипулирования. «мы не имеем ничего общего с играми, это провайдер» хорошо, вы несете ответственность за предоставление честных игр, а не провайдера.

Автоматический перевод:
Открытый
2 недель назад
Перевод

Здравствуйте, sardapoor1963,

Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с казино JustBit. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.

Не могли бы вы сообщить, если ваша учетная запись уже проверена и да, с какого именно момента? Когда вы запросили закрытие учетной записи и каким образом — через чат или по электронной почте? Какую причину вы назвали для закрытия аккаунта?

Не могли бы вы также отправить доказательство на адрес nikolas.b@casino.guru?

С нетерпением жду вашего ответа.

С уважением,

Ник

Автоматический перевод:
Открытый
1 неделю назад
Перевод

Привет, Ник, спасибо, мы решили проблему с внутренним казино. Вы можете закрыть жалобу. Хорошая и полезная поддержка - это то, что делает казино. Они хорошие.

Автоматический перевод:
Открытый
1 неделю назад
Перевод

Спасибо, sardapoor1963, что сообщили нам, что проблема решена. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если вы снова столкнетесь с какой-либо другой проблемой в будущем, мы с радостью постараемся вам помочь.

С уважением,

Ник

Автоматический перевод:
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях