ГлавнаяЖалобыKaramba Casino DK - Бесплатные спины не добавляются на счет игрока.

Karamba Casino DK - Бесплатные спины не добавляются на счет игрока.

Автоматический перевод:

Количество: 12 EUR

Karamba Casino DK
Индекс безопасности:Высокий
Отправлено: 13.12.2019 | Дело закрыто : 02.01.2020
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

4 лет назад
Перевод

Игрок жалуется на то, что он не получил часть своего бонуса бесплатных вращений. Он связался с казино, но не получил соответствующего объяснения.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Бонусы обещают, что я больше не получу сейчас. В зимнем волшебном календаре я смогла собрать клубнику вчера, внесла € 20 и начала собирать. Всегда заставляй меня узнать, где я. Сегодня я не получил 50 бесплатных вращений. Затем я начал чат, все сотрудники глупы, я думаю, что это не так, вы должны все доказать скриншотом, я пытался, ничего не загружал, произошла ошибка. Чат закончился карамбой. В следующей попытке мне также не удалось получить бесплатные спины, и этот сотрудник тоже помешал. Я должен очень часто просить, это не приятно. Я не смею говорить свои личные данные, потому что я уже платиновый и боюсь вылететь. Просто подумайте, что должно выясниться, что карамба не так серьезна, как вы думаете.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Дорогой Франц,

Спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о ваших неприятностях. Вы снова связались с казино по электронной почте или через чат по этому вопросу? Если да, не могли бы вы переслать мне свое последнее сообщение в казино? Спасибо заранее за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Satrio

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Дорогой Франц,

Мы продлили таймер на 7 дней. Обратите внимание, что в случае, если вы не предоставите требуемую информацию в указанный срок, мы отклоним вашу жалобу.

С уважением и счастливых праздников

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

К сожалению, мы вынуждены отклонить это дело, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Поэтому мы не можем продолжить дальнейшее расследование или предложить возможные решения.

Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях