ГлавнаяЖалобыKassu Casino - Игрок внес средства с помощью сторонней кредитной карты.

Kassu Casino - Игрок внес средства с помощью сторонней кредитной карты.

Автоматический перевод:

Количество: £150

Kassu Casino
Индекс безопасности:Выше среднего
Отправлено: 26.08.2020 | Дело закрыто : 23.09.2020
Дело закрыто Наш вердикт

Необоснованная жалоба

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

4 лет назад
Перевод

Игрок из Великобритании внес средства на свой счет, используя чужую кредитную карту. В итоге мы отклонили жалобу, потому что она была необоснованной.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Эти засранцы - шарлатаны-мошенники ... я знаю, что у них была оговорка, не позволяющая брать машины третьей стороны ... карточка моей жены, они потратили 5 месяцев моего времени, говоря ... вот заполните эту форму партии 3rs, и мы выполним отказ .. . ни разу не случилось ... предъявить иск им в британских судах

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Дорогой Энтони,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Я проверил T & Cs ( https://www.kassu.com/en/termsandconditions ), и вот что я нашел:

«5.1.3. Вы являетесь законным владельцем денег на своем счете;

12.1.3. Совершение мошеннических действий в ваших интересах, включая использование украденной, клонированной или иным образом неавторизованной кредитной или дебетовой карты в качестве источника средств;

Пожалуйста, поймите, что это правило было нарушено. Некоторые исключения могут быть разрешены казино при внесении средств с помощью совместной карты, но похоже, что это не так. Мне очень жаль, но мы не можем вам помочь с этим запросом. Если есть какая-либо дополнительная информация в поддержку этого дела, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, иначе я буду вынужден отклонить вашу жалобу. Спасибо за Ваше понимание.

С уважением,

Кристина

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Как я уже сказал, Кристин, они отправили мне стороннюю форму и подтвердили принятие снятия средств, я отправлю их

Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Я вместе с моей женой и сторонним пользователем нашей учетной записи natwest .. Так почему же говорите "да" ... Спросите дополнительные документы .. Заполните форму и отклоните

Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

file . Пожалуйста, найдите отправленные по электронной почте доказательства мошенничества

Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

file . Больше лжи, рассылаемой по электронной почте

Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Зачем кассу давать ложные обещания, а вы, мам, гуру казино, толкаете меня условиями ... Wc Кстати, я знаю, прошу помощи, если это законно, они лгут о разрешении, говоря, что приемлемо сторонняя карта, отказ от оплаты ... Они изначально приняли меня ' Я получу оплату при условии, что была отправлена дурацкая форма ... Нет ... 6 месяцев сейчас

Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Энтони, просто чтобы убедиться, что я правильно понял. Вы вносили депозит на карту жены, но у вас есть совместный банковский счет. Вы предоставили казино необходимые доказательства (задняя часть кредитной карты и письменное согласие), но казино не одобрило это. Это правильно?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Да, это подтверждено компетентными органами ... Я отправил все ... Форма .. Сторонняя форма была отправлена обратно ... Где ты нашел обратную сторону карты

.. Карточка утеряна, но задняя часть незаконна .. Как банкир, ее называют cvv cvc и незаконно показывать, где и как, по вашему мнению, люди должны ее отдавать?

Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Я думал, люди могут приходить к ней, чтобы выставлять напоказ, не боясь, и где ты нашел то, что спрашивает? Ты ненормальная, Катрина?

Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Между прочим, для всеобщего обозрения ... Да для всех форм сторонних разработчиков и всех подтверждений отправлено .. После 6. Сборы не оплачены .. И я не знаю, почему я прошу Катрину ... Гуру казино о помощи .. Не скажите мне этот сайт как спросить у игроков .. Пристрастный к. Казино ... Почему ты, Катрина, жаришь меня хуже, чем в казино? В суде ... Прокуратура тебя поджарит !!

Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Энтони, пожалуйста, поймите, что нам нужно собрать как можно больше информации о вашем деле. Я не просил вас предоставить обратную сторону вашей карты, я обобщал всю предоставленную вами информацию, чтобы убедиться, что я все правильно понимаю. На одном из ваших снимков экрана (электронное письмо от казино) казино запросило копию способа оплаты и письменное согласие.


Не могли бы вы уточнить, что вы имеете в виду под словом «карта ушла»? Вы потеряли карту?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

На карточке есть передняя фотография ... Да, кассу отказал мне, даже когда они установили ... Пожалуйста, прочитайте выше .. Почему дураки люди встречаются с ней нормально, а это нет !!


Совместная карта была закрыта, пожалуйста, не читаете все ... Я не неблагодарный .. Интересно, зачем смотреть на даты, пожалуйста .... Ваш ответ через 1 неделю !!!

Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Я отправил все доказательства и ком. S почему вы спрашиваете без оговорок и отвечаете от кассу


Короче говоря, если вы будете арбитром, вы точно делаете очень плохую работу !!!

Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Я пишу в Твиттере, чтобы мои 400 тысяч подписчиков увидели


Замок Ам Франк

Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Слушай, Крис Я ответил с 26 августа по 10 сентября .. 2 недели ты шутишь ???


Я сразу же поставлю отметку времени. Я думал, что вы прекрасны и гениальны .. Очевидно, нет !!!!! Пока его 6 утра, где ты? ???

Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Пожалуйста, поймите, мы пытаемся вам помочь. Внесение депозита с помощью сторонней кредитной карты строго запрещено в большинстве казино, поэтому нам необходимо собрать всю информацию, которую мы можем. И решение жалоб, и подробное расследование требуют времени. Это наша стандартная процедура, поэтому мы высоко ценим ваше сотрудничество и терпение в этом вопросе.

Сейчас я передам вашу жалобу моему коллеге Питеру, который будет в вашей помощи. Я желаю вам удачи и надеюсь, что ваша проблема скоро будет решена к вашему удовлетворению.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Питер, пожалуйста, прочтите все мои замечания, надеюсь, что вы это сделаете и поможете в этом испытании .. основная проблема .. почему кассу одобрил сторонний foem и повторить .. не слово чести

Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Надеюсь, вам ответят быстрее, чем предыдущие агенты 2 недели

Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Привет Энтони,

Я принимаю вашу жалобу. Я свяжусь с казино и посмотрю, смогу ли я помочь.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Отлично, пожалуйста, прошло 8 месяцев, теперь они читы

Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Они также играют в глупость, повторяя одни и те же моменты снова и снова, без разрешения играйте в глупость, чтобы избежать проблем, ура, гуру казино, надеюсь, мне помогут с этим испытанием

Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Дорогой Энтони,


Обратите внимание, что учетная запись под вашим адресом электронной почты зарегистрирована на другое имя.


Однако я могу подтвердить, что причина изъятия выигрыша была связана с использованием банковской карты на чье-то имя. Мы не можем принять эти средства из-за правил AML и поэтому полностью вернули депозит на эту карту.


Если у вас есть какие-либо вопросы, пожалуйста, дайте мне знать.


Большое спасибо

Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Итак, Casino GUURU Peter они лгут, поскольку они вернули мне деньги и мой банковский счет в Великобритании все закрыты

Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Другими словами, даже возврат - ложь

Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

УВАЖАЕМЫЕ ВСЕ, ЧТО ЭТИ АРСЕХОЛЫ СКАЗЫВАЮТ, ЧТО ОНИ КАЗИНО НАС НАШУШКА1 .. ОНИ НЕ МОГУТ ДАЖЕ ВОЗВРАТИТЬ 10 ФУНТОВ, ЗАЯВЛЯЮЩИХ НА ОНИ, ЧУВК ... БУС, ЛЮДИ ВСЕ МОИ СЧЕТЫ U БЫЛИ ЗАКРЫТЫ БАНКОВСКИМ МУДРОМ ..


2. 8 ЕЖЕМЕСЯЧНЫХ МЕСЯЦЕВ, ЧТОБЫ ИХ ВЫПЛАЧИЛИ БЕСПЛАТНЫЙ СПИН ВЫИГРЫШ И ЗАБЫЛИ КЛИЕНТОВ ПРОЙТИ ... Я ДУМАЮ ОНИ ПРЕКРАТИТЬ ОБСЛУЖИВАНИЕ КЛИЕНТОВ В Великобритании, ПОСКОЛЬКУ ОНИ САТАНЫ, И НЕ МОГУТ ОБРАТИТЬСЯ НА МОИ ВОПРОСЫ


САМЫЕ БОЛЬШИЕ ЛЖИ ... КАЗИНО ГУРУ ... ПОЧЕМУ ИХ ОТВЕТ ПРЯМО ГДЕ. ПИТЕР


Дорогой Энтони,


Обратите внимание, что учетная запись под вашим адресом электронной почты зарегистрирована на другое имя.


Однако я могу подтвердить, что причина изъятия выигрыша была связана с использованием банковской карты на чье-то имя. Мы не можем принять эти средства из-за правил AML и поэтому полностью вернули депозит на эту карту.


Если у вас есть какие-либо вопросы, пожалуйста, дайте мне знать.

Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Дорогой Энтони,


Мы можем подтвердить, что залог был возвращен на способ оплаты, подтвержденный в момент.

Мы понимаем, что это не тот результат, на который вы надеялись, но имейте в виду, что это действие, которое мы должны предпринять и не подлежат изменению.


Спасибо и хороших выходных.

Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Дебилы..рэй не умеет читать

Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

где ты Питер

Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Привет Энтони,

Есть ли у вас какие-либо доказательства того, что казино одобрило использование кредитной карты вашей жены для платежей в казино?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Дорогой Энтони,

Продлеваем таймер на 7 дней. Обратите внимание: если вы не ответите и не предоставите необходимую информацию в установленный срок, мы отклоним вашу жалобу.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

ТОЛЬКО В СЛУЧАЕ, ЧТО ВЫ НЕ ПОЛУЧИЛИ его да да да !! По всем пунктам разве вы не видели формы части 3rs, которые они сказали мне заполнить ???


2..почему вы, гуру казино, Питер, ведете себя так, будто не получали электронные письма

Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Собираюсь на ibas, как я думал, будет быстро ... Я ошибался

Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Петр - все доказательства, доказывающие, что они вернули свое слово и честь file

Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Привет Энтони,

Электронное письмо только подтверждает, что казино требовало от вас письменного согласия на использование стороннего метода оплаты. Это не подтверждение того, что вы можете использовать карту жены.

Уважаемая команда казино Kassu, не могли бы вы отправить какое-то подтверждение того, что депозит игрока был возвращен на мой адрес электронной почты: peter.m@casino.guru?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Серьезно Питер, этот аккаунт закрыт


Итак, как мы с вами подтверждаем и почему вы бесконечно не решаете это дело. Посмотрите, мир знает, что ваш не равновесный сайт

Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Дорогой Питер,


Подтверждение возврата отправлено на ваш электронный адрес. Если вам еще что-нибудь понадобится, дайте мне знать.


Большое спасибо!

Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Это. Поддельные полные тупицы казино и гуру получают лигу

Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Доказательства. Мне нужно подтверждение банковского перевода .. Я уже сказал, что люди в мире www, вот как отвечает кассу .... Мошенничество

Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Спасибо Казино Кассу за письмо.

Дорогой Энтони,

Я получил от казино свидетельство о том, что депозит был возвращен 17 марта 2020 года. К сожалению, я ничем не могу вам помочь. Я рекомендую вам в будущем избегать внесения денег в казино с помощью банковской карты на чужое имя, потому что это чаще всего вызывает проблемы.

С уважением,

Питер

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях