Kheloexch Casino - Счет игрока заблокирован из-за задержки транзакций.

Мой аккаунт заблокировали в моем казино kheloexch. Я сделал два перевода 400 и 700, но они не были зачислены на мой счет, хотя он был показан как успешный. Я связывался с ними, но ответа не было. Это уже второй раз, когда они меня обманывают. Худшее приложение из всех.. Пожалуйста, помогите кто-нибудь.

Дорогой aslamjwk09,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме.

Я хотел бы предупредить вас, что если ваш депозит так и не был зачислен на ваш счет в казино, единственное, что вы можете сделать, это связаться с вашим платежным провайдером. Им нужно провести расследование, но имейте в виду, что это длительный процесс, который займет около месяца. В таких случаях у казино связаны руки. Между тем, я настоятельно рекомендую не вносить больше средств, пока проблема не будет решена.

Если деньги были утеряны во время транзакции, пройдет некоторое время, прежде чем они будут зачислены на ваш счет в казино.

Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему. Заранее спасибо за ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Ник

Я не знаю, что я буду делать.. Я расстроился😔. Это моя вторая жалоба на другой аккаунт. Первый был заблокирован khelostar на балансе 2600.. И на 1100 они тоже застряли. 😰

Эти два перехода показывают успешность, но не зачислены. Никакого ответа от службы поддержки клиентов и заблокировали мой аккаунт

И сэр, вы говорите мне подождать некоторое время. Они зачислят их на ваш игровой счет.. Но как это возможно? Потому что они заблокировали мой аккаунт😭

Дорогой aslamjwk09,

К сожалению, в любом онлайн-казино строго запрещено создавать более 1 аккаунта. Как и вы, теперь они имеют право конфисковать любой баланс на любом из ваших аккаунтов и забанить их навсегда.

Мне жаль, но теперь мы будем вынуждены закрыть жалобу, поскольку вы нарушили правила казино, создав больше учетных записей, а в таких случаях мы или кто-либо другой ничего не можем сделать.

Пожалуйста, никогда не создавайте несколько учетных записей на сайтах онлайн-гемблинга.

С наилучшими пожеланиями,

Ник