Игрок из Австрии запросил вывод три дня назад. Это ожидало с тех пор. Мы закрыли жалобу как «нерешенную», потому что казино не ответило.
Автоматический перевод:
Leonmonaco Casino - Вывод игрока был отложен.
Автоматический перевод:
Блэк-Пойнты: 768
Количество: 1 650 EUR
Leonmonaco Casino
Индекс безопасности:Очень низкийИндекс безопасности
В казино с очень низким индексом безопасности обычно очень много объективных жалоб от игроков или других проблем. Мы не рекомендуем играть в таких казино.
Не разрешено
Наш вердикт
Никакой реакции на жалобы, плохой регулятор
НЕРАЗРЕШЕНО
Краткое содержание дела
4 лет назад
Перевод
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод
Здравствуйте, казино ждет выплаты более 72 часов, хотя мой аккаунт полностью подтвержден и имеет срок выплаты макс. 48ч в списке !! Также нет живого чата, и казино не отвечает на запросы по электронной почте. Пожалуйста, помогите, спасибо
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод
Дорогой Майкл,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Не могли бы вы сообщить, была ли это ваша первая попытка вывода средств в этом казино? Какой способ оплаты вы выбрали?
Обычно снятие денег занимает пару дней или даже недель, чтобы полностью обработаться. Это означает, что может пройти некоторое время, прежде чем ваши деньги появятся на вашем счете, особенно если это ваш первый вывод средств или вы снимаете большую сумму денег. Вот почему мы советуем игрокам набраться терпения и подождать не менее 14 дней после подачи заявки на снятие средств, прежде чем подавать жалобу. Предполагая, что вы успешно завершили проверку KYC и одобрили вывод средств, я искренне верю, что получение задержанного вывода - это только вопрос времени. С нетерпением жду Вашего ответа. Заранее спасибо.
С наилучшими пожеланиями,
Petronela
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод
Привет Петронела, ДА, это моя первая выплата в этом казино !! Я сделал депозит с помощью VISA, и оплата возможна только банковским переводом и максимум 500, - в день. Подтверждение уже подтверждено, потому что для этого казино является обязательным условием, что оплата может быть произведена только. благодарю вас
Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод
Привет Петронела, Dass War Die Antwort vom Casino Wegen Майнер Auszahlung. Aber trotzdem ist es noch immer schwebend !!
Дорогой Майкл,
Благодарим Вас за обращение в службу поддержки LeoMonaco.
Наш финансовый отдел знает о вашем запросе на снятие средств, и сумма будет зачислена на ваш счет в течение нескольких дней.
Спасибо за терпение, понимание и сотрудничество.
С уважением,
Команда поддержки
Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод
Дорогой Майкл,
Большое спасибо за ваш быстрый ответ. Пожалуйста, держите меня в курсе относительно вашего вывода. Я установлю таймер на 7 дней и буду терпеливо ждать вашего обновления.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод
Спасибо за вашу помощь, с 16.06.2020 я жду первого платежа 500, - и у меня есть еще 1 217, - на моем счете. Так как макс. Сумма для банковского перевода составляет всего 500, - мне, вероятно, нужно дебетовать 1 месяц на эту небольшую сумму !!! Такие казино не являются серьезными для меня, они требуют много времени, чтобы расплатиться, это просто плагиат для дальнейшего поощрения клиентов играть !!!! благодарю вас
Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод
Мне жаль, что я не мог помочь вам больше решить эту проблему. Если вы хотите поделиться своим опытом и сделать ваше мнение широко известным, я бы порекомендовал наш форум https://casino.guru/forum . Я оставлю эту жалобу открытой до вашего последующего подтверждения о полном и успешном отзыве. Заранее спасибо.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод
Здравствуйте, конечно, вы можете помочь! На самом деле у вас хорошая связь со всеми казино, и казино знают, что на форумах также есть обмен. Никто не идет в казино с плохими отзывами или множеством нерешенных проблем. Вы могли бы, конечно, вмешаться в Leomonaco и спросить что-нибудь. благодарю вас
Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод
Большое спасибо, Майкл, за ваш ответ. Теперь я передам вашу жалобу моему коллеге Зузане, который будет вам помогать. Я желаю вам удачи и надеюсь, что ваша проблема будет решена в ближайшее время.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод
Привет Майкл,
Мне очень жаль слышать о вашей проблеме.
Я хотел бы пригласить казино Leomonaco присоединиться к этой беседе и объяснить, почему вывод Майкла был отложен.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод
Здравствуйте, Зузана, я получил платеж в размере 469,10, - от казино Leomonaco сегодня !!! Я просто хотел сказать, что подал заявку на сумму 500, - (макс. Возможная) в качестве оплаты, а затем они вычитают почти 30,90, - в качестве расходов !!!! Это щека, потому что ни в одном из пунктов расходов ничего не написано, даже обменный курс на другую валюту. Так как это возможно только с банковским переводом макс. 500, - за каждую транзакцию, чтобы заплатить, это стоит мне в общей сложности 123.60, - евро за мои оставшиеся 1220, - которые у меня все еще есть кредит. Это казино зомби !!!!!!
Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод
Мы хотели бы попросить казино Leonmonaco ответить на эту жалобу. Мы продлили таймер на 7 дней. Если казино не ответит в установленные сроки, мы закроем жалобу как «нерешенную».
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод
Здравствуйте, казино перечислило все деньги !!! Так как это возможно только с банковским переводом макс. 500, - за транзакцию, чтобы заплатить, что стоит мне 123.60, - евро всего только для банковских расходов. Это не в какой-то момент в условиях этого казино !!!! Это казино-зомби !!!!!! Вы можете использовать это, чтобы завершить оценку и жалобу. Спасибо
Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод
Я прошу прощения, но так как мы не получили никакого ответа от казино относительно проблемы, мы не можем продолжать решать эту жалобу, и мы вынуждены закрыть ее как «нерешенную».
Мне очень жаль, что я не смог больше помочь, но, по крайней мере, закрытие этой жалобы, поскольку неурегулированное отрицательно повлияет на рейтинг казино, и другие игроки могут прочитать о вашем опыте в нашем обзоре.
Я надеюсь, что вы больше не столкнетесь с такой проблемой.
Казино может вновь открыть эту жалобу в любое время.
Автоматический перевод:
