Сторонние операторы, представленные на этой странице, указаны на некоммерческой основе без каких-либо комиссионных. 21+. Подозреваете игровую зависимость? Позвоните 1-800-GAMBLER.

ГлавнаяЖалобыLeoVegas Casino DE - Игрок обвиняет игру Bonanza Splash в фальсификации.

LeoVegas Casino DE - Игрок обвиняет игру Bonanza Splash в фальсификации.

Закрыто
Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

Количество: 1 000 EUR

LeoVegas Casino DE
Индекс безопасности:Очень высокий

Краткое содержание дела

Перевод

Игрок из Германии пожаловался на игру Bonanza Splash на сайте казино. Она заметила, что скаттер всегда оказывается в одной и той же позиции, что приводит к чистому проигрышу без шансов на выигрыш. Жалоба была отклонена, поскольку игрок перестал отвечать.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Вращения в игре Bonanza Splash всегда одинаковы.

Люди, держитесь подальше... после слишком большого количества вращений скаттер всегда оказывается в одном и том же положении... 1-й ряд и 3-й ряд без шансов на получение бонуса.

500 вращений всегда в одной и той же позиции... В итоге я получил чистый проигрыш, без шансов выиграть суммы ниже моей ставки... так что это была полная катастрофа.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Дорогая michela1996,

Большое спасибо за подачу жалобы. Я хочу сообщить вам, что мы не можем рассматривать дело исключительно на основании того, что вы описываете, как я объяснил вам некоторое время назад в вашей ранее поданной жалобе ( здесь ). Иногда вам может повезти, а иногда нет; так работают казино и игры казино. Я бы порекомендовал прочитать нашу статью о коэффициенте выплат (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .

Если у вас есть дополнительная информация, которая может помочь в нашем деле, пришлите ее мне. К сожалению, в настоящее время, если у нас нет никаких доказательств того, что происходит что-то несправедливое, мы ничего не сможем сделать. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться ко мне, если я могу еще что-то сделать для вас в отношении вашей жалобы.

С наилучшими пожеланиями,

Ник

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Здравствуйте, michela1996!

Мы продлеваем таймер на 7 дн. Обратите внимание, что если вы не ответите в указанный срок или вам больше не нужна помощь, мы отклоним жалобу.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

К сожалению, игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Следовательно, мы не можем проводить дальнейшее расследование и у нас нет другого выбора, кроме как отклонить эту жалобу.

Игрок может повторно подать жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль и другую личную информацию или доступ к аккаунту казино или счету в банке.
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, бесплатных турнирах, новых слотах и других новостях.