Lucky Wins Casino - Выход игрока задерживается.

Присоединившись к казино, я обнаружил, что все в порядке, ничего плохого. Сделал вывод и получил очень быструю проверку. Счастливые дни. Проверил их время вывода средств, заявляет, что 24/48 часов, так что отлично. Затем, чтобы узнать, что вывод средств находится в ожидании, он связался со службой поддержки, чтобы узнать, сколько времени это займет, и получил смехотворно длинный список вещей, которые им необходимо изучить, прежде чем разрешать вывод средств, и это занимает до 21 дня. Я ответил, кажется, вы ищете причину не платить, немедленный тревожный звонок. Почитала отзывы и ужаснулась, что меня обманули. Когда я снова вошел в чат после того, как спросил, платили ли они когда-нибудь кому-нибудь, они немедленно закрыли его и отключили меня. До сегодняшнего утра я мог войти, но теперь сайт полностью недоступен. Я не знаю, это только я или его сняли

Привет, Вики,

Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашем негативном опыте. Пожалуйста, позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог полностью понять всю ситуацию. Не могли бы вы сообщить, когда именно вы запросили этот вывод средств? Делали ли вы какие-либо успешные выводы раньше?

Каков текущий статус вашего запроса на вывод, пожалуйста?

Кроме того, если между вами и казино есть какая-либо соответствующая коммуникация, отправьте ее по адресу kristina.s@casino.guru или, в качестве альтернативы, опубликуйте ее здесь.

С нетерпением жду Вашего ответа.

С наилучшими пожеланиями,

Кристина

Привет Кристина, я сделал запрос три дня назад. Сегодня утром сайт полностью исчез. Мне удалось найти его по ссылке. Раньше я не выводил с них деньги. Я только что присоединился. Они довольно грубы и просят вас быть терпеливыми, заявляя, что я не могу жаловаться до тех пор, пока не пройдет 21 день, что, по их словам, является их сроком их «очень сложных» расследований по каждому отзыву. Статус вывода изменился с "ожидается" на "ожидание". Наконец я нашел кого-то, чтобы поболтать со мной, и мне снова сказали набраться терпения. Я просто нахожу все это испытание совершенно ненужным. Список вещей, которые они исследуют, был невероятным. Похоже, они ищут причины, чтобы не платить

Спасибо за ответ, Вики. , я хотел бы подчеркнуть, что мы всегда даем казино две полных недели на обработку каждого платежа, поэтому я бы рекомендовал подождать еще несколько дней. Давайте сохранять позитивный настрой и ждать хороших новостей о вашем уходе. Заранее благодарим вас за терпение.

Хорошо, Кристина, это честно, спасибо.

Я хотел бы сообщить, что на 7-й день после моего запроса на вывод средств я получил свой выигрыш! Я в шоке, если не сказать больше. Всем удачи х

Отличные новости, Вики. Поскольку жалоба была успешно разрешена, мы закроем ее как «разрешенную» в нашей системе. Спасибо за сотрудничество и не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникнут проблемы с этим или любым другим казино в будущем. Мы здесь, чтобы помочь.