ГлавнаяЖалобыLucky Wins Casino - Выход игрока задерживается.

Lucky Wins Casino - Выход игрока задерживается.

Автоматический перевод:

Количество: £3 050

Lucky Wins Casino
Индекс безопасности:Очень низкий
Отправлено: 08.01.2023 | Дело закрыто : 10.01.2023
Дело закрыто Наш вердикт

Другой

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

1 год назад
Перевод

Игрок из Великобритании запросил вывод средств за две недели до подачи этой жалобы. Он не был обработан. Игрок решил закрыть свою учетную запись на Casino.guru, поэтому мы не смогли обработать эту жалобу.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Запрос на вывод средств 27 декабря 22

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Уважаемый ibrahimshafi91,

Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Пожалуйста, позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог полностью понять всю ситуацию. Делали ли вы какие-либо успешные выводы ранее? Не могли бы вы подтвердить, что вы прошли проверку KYC?

Вы накопили свой выигрыш с активным бонусом или без него?

Вы пытались связаться с казино по этому вопросу? Если между вами и казино есть какие-либо соответствующие сообщения, отправьте их на kristina.s@casino.guru или, в качестве альтернативы, опубликуйте их здесь.

Большое спасибо заранее за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Кристина

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Игрок решил закрыть свой аккаунт в Casino.guru до того, как мы успели помочь. Поэтому мы не могли продолжить рассмотрение этой жалобы и были вынуждены ее отклонить.

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях