ГлавнаяЖалобыMad Money Casino - Выход игрока задерживается.

Mad Money Casino - Выход игрока задерживается.

Автоматический перевод:

Количество: 800 EUR

Mad Money Casino
Индекс безопасности:Ниже среднего
Отправлено: 30.04.2022 | Разрешено : 05.05.2022
Разрешено Наш вердикт

Дело закрыто

РЕШЕНО

Краткое содержание дела

2 лет назад
Перевод

Вывод игрока задерживается более чем на 2 недели. Жалоба была решена, так как игрок получил свой выигрыш.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Мне на самом деле очень нравится играть в этом казино. Андре из бухгалтерии очень милый, и я часто получаю бонусы.


Однако казино не выплатило мне деньги без причины с 12.04.2022.


Это определенно слишком долго.


Вывод средств уже одобрен и отправлен в банк, но в связи с этим ничего не происходит.


за все часы в чате и за электронное письмо команде по работе с аккаунтом я определенно ожидаю оплаты расходов из-за этого чрезвычайно долгого времени ожидания.

Я думаю, что это определенно понятно и оправдано.


Я надеюсь, что вы можете помочь мне, наконец, получить мои деньги. Большое спасибо!


file

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Привет КазиноДино,

Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с казино Mad Money. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.

Когда вы в последний раз обрабатывали вывод средств до этого? Использовали ли вы какой-либо новый способ оплаты для внесения депозита с момента последнего успешного снятия средств? Казино объяснило вам задержку?

С нетерпением жду вашего ответа.

С уважением,

Ник

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Последний платеж был почти 1 месяц со сроком ожидания, но не 3 недели...


нет, тот же метод выплаты и депозита - мне даже не пришлось повторно вводить свои банковские реквизиты, все было сохранено.


Да и нет / - я не получил реальной причины. В прошлую среду мне сказали, что точно заплатят, но, к сожалению, этого не произошло... Я очень расстроен.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Привет КазиноДино,

Как быстро был обработан последний вывод средств? Есть какие-то обновления по поводу текущего вывода средств, с вами связываются?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Здравствуйте, все в порядке, Madmoney сделали все возможное, чтобы решить проблему, и сегодня я даже получил свои деньги.

Прошу закрыть жалобу и при необходимости не делать ее видимой для других пользователей. Спасибо

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Привет КазиноДино,

Жалоба останется на веб-сайте, но как решенная, так что другие игроки увидят, что казино решило ее. Если вы хотите, я могу сделать все сообщения видимыми только для вас, казино и нас - если вы хотите, свяжитесь со мной по адресу nikolas.b@casino.guru. Жалоба будет закрыта как решенная.

Не стесняйтесь обращаться к нам, если вы снова столкнетесь с какой-либо другой проблемой в будущем.

С уважением,

Ник

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях