ГлавнаяЖалобыManeki Casino - Выход игрока задерживается.

Maneki Casino - Выход игрока задерживается.

Автоматический перевод:

Количество: 120 EUR

Maneki Casino
Индекс безопасности:Высокий
Отправлено: 21.08.2023 | Дело закрыто : 04.09.2023
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

1 год назад
Перевод

Игрок из Германии запросил вывод своего выигрыша. Однако средства она еще не получила. Игрок перестал отвечать на наши вопросы и комментарии, поэтому мы отклонили жалобу.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Казино не выплачивает; Я несколько раз жаловался через чат, и все, что я получил, это ответ: «Ваш запрос был перенаправлен в ответственный отдел, вы получите электронное письмо».


Итак, мои выводы одобрены, моя учетная запись полностью проверена, деньги были сняты с моего игрового счета в казино, но они никогда не поступали на мой банковский счет.

Я проверил свой IBAN, все в порядке.

Выплата была дважды произведена через «Мгновенный банковский перевод», см. вложение.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Уважаемая АЛИСА1975,

Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме с казино Maneki. Пожалуйста, позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы убедиться, что я полностью понимаю вашу ситуацию.

Делали ли вы какие-либо успешные выводы из этого казино раньше?

Я правильно понимаю, что вы не получили две выплаты за август и апрель?

Вы накопили свой выигрыш с активным бонусом или без него?

Я надеюсь, что мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Спасибо заранее за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями

Вероника


Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Здравствуйте, ALISA1975!

Мы продлеваем таймер на 7 дн. Обратите внимание, что если вы не ответите в указанный срок или вам больше не нужна помощь, мы отклоним жалобу.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

К сожалению, игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Следовательно, мы не можем проводить дальнейшее расследование и у нас нет другого выбора, кроме как отклонить эту жалобу.

Игрок может повторно подать жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях