Игрок из Сербии недоволен RTP (Return to Player) казино. Мы отклонили жалобу, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.
The player from Serbia is dissatisfied with the casino’s RTP (Return to Player). We rejected the complaint because the player didn't respond to our messages and questions.
Игрок из Сербии недоволен RTP (Return to Player) казино. Мы отклонили жалобу, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.
Избегайте этого казино по широкой дуге. Они не могут платить за игры, я пару раз жаловался, но они ответили, что с играми все в порядке, и им жаль, что я не получил желаемой прибыли. Это нереально, что со дня регистрации 19.1.21 и до сегодняшнего дня я не могу получить реальную прибыль. У меня 0 выплат. В играх, где минимальная ставка составляет 30 динаров, это дает более чем смешные бонусы на эту ставку. Чем больше я плачу, тем хуже платят. Я утверждаю, что игры сфальсифицированы и что они далеки от честных азартных игр ... Я крутил более 50 часов вращений. Я очень возмущен, что делать дальше?
Avoid this casino in a wide arc. They can't pay for the games, I complained a couple of times, but their answer is that the games are fine and that they are sorry that I didn't make the desired profit. It is not realistic that from the day reg 19.1.21 until today I cannot make a real profit. I have 0 payouts. In games where the minimum bet is 30 dinars, it gives bonuses that are more than ridiculous on that bet. The more I pay the worse they pay. I claim that the games are rigged and that they are far from fair gambling .. I have been spinning for over 50 hours of spins. I am very revolted what to do next?
Ovaj casino izbegavati u sirokom luku. Igre ne mogu da plate, par puta sam se zalio ali njihov odg je da su igre u redu i da im je zao sto nisam ostvario zeljeni dobitak. Nije realno da od dana reg 19.1.21 do dana danasnjeg ne mogu da ostvarim realan dobitak. Imam 0 isplata. Na igrama gde je minimalan ulog 30din daje bonuse koji su vise nego smesni na taj ulog. Sto vise uplacujem sve gore placaju. Tvrdim da su igre namestene i da su daleko od fer kockanja.. Preko 50h spinova sam tropa. Jako sam revoltiran sta dalje ciniti?
Дорогая Йовица,
Большое спасибо за подачу жалобы. Хочу сообщить вам, что мы не можем делать аргументы исключительно на основании того, что вы описываете. Иногда вам может повезти, а иногда нет; так работают казино и игры казино. Я бы рекомендовал прочитать нашу статью о коэффициенте выплат (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Если у вас есть дополнительная информация, которая поможет в нашем случае, отправьте ее мне. К сожалению, в настоящее время, если у нас нет никаких доказательств того, что происходит что-то несправедливое, мы ничего не можем сделать. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться ко мне, если есть еще что-нибудь, что я могу сделать для вас в связи с вашей жалобой.
С наилучшими пожеланиями,
Петронела
Dear Jovica,
Thank you very much for submitting your complaint. I want to inform you that we cannot make a case solely based on what you are describing. Sometimes you might get lucky and sometimes not; that's how casinos and casino games work. I would recommend reading our article about Payout ratio (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance.
If you have more information that would help our case, please forward it to me. Unfortunately, at this time, if we don’t have any evidence proving that something unfair is going on, there is nothing we can do. Please do not hesitate to contact me if there is anything else, I could do for you regarding your complaint.
Best regards,
Petronela
Дорогая Йовица,
Продлеваем таймер на 7 дней. Обратите внимание: если вы не предоставите необходимую информацию в указанные сроки, мы отклоним вашу жалобу.
Dear Jovica,
We are extending the timer by 7 days. Please, be aware that in case you fail to provide the required information in the given time frame, we will reject your complaint.
К сожалению, мы отклоняем этот случай, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Поэтому мы не можем продолжить расследование или предложить возможные решения.
Игрок может повторно подать жалобу в любое время.
Unfortunately, we’re rejecting this case because the player hasn’t responded to our messages and questions. Therefore, we’re not able to proceed with further investigation or suggest possible solutions.
The player can reopen this complaint anytime.
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
Casino.guru является независимым ресурсом об онлайн-казино и азартных играх, который не контролируется каким-либо оператором азартных игр или другим учреждением. Мы честно создаем наши обзоры и руководства, опираясь только на собственные знания и мнение наших независимых экспертов; однако все это создано лишь в информационных целях и не должно восприниматься как рекомендации. Прежде чем играть в том или ином казино, убедитесь, что вы действуете в соответствии с нормативными требованиями.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на:
youremail@gmail.com
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на: youremail@gmail.com
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.