Дорогой jtwmT745,
Спасибо, что обратились к нам, и мне жаль слышать, что вам не понравился наш ответ.
Я проверил вашу учетную запись и вижу, что мы приняли решение закрыть вашу учетную запись в соответствии со следующими нашими условиями.
3.7
Мы оставляем за собой право приостановить или прекратить действие Учетной записи в любое время в тех случаях, когда мы считаем, что продолжение деловых отношений с вами может негативно повлиять на наши лицензионные и общие нормативные обязательства по нашему собственному усмотрению и без каких-либо объяснений, однако любые уже принятые договорные обязательства компанией Curisle, без ущерба для каких-либо прав, имеющихся у Curisle по закону, соблюдаются соответствующим образом.
Из-за нарушения наших условий мы лишили вас выигрыша. Однако, как мы уже сообщали вам, когда вы сделаете запрос на вывод средств, мы вернем вам полную сумму, которую вы ранее внесли на счет Mystino.
Обратите внимание, что мы должны последовательно обеспечивать соблюдение наших условий, чтобы гарантировать, что все клиенты Mystino могут совершать честные и искренние транзакции при использовании наших услуг.
Пожалуйста, дайте нам знать, если у вас возникнут дополнительные вопросы по этому поводу.
Спасибо.
Казино Мистино
Dear jtwmT745,
Thank you for contacting us and I am sorry to hear that you are uncomfortable with our response.
I have reviewed your account and see that we have taken the decision to close your account in accordance with the following terms and conditions of us.
3.7
We reserve the right to suspend or terminate an Account at any time in cases where we believe that continuing the business relationship with you could negatively impact our licensing and general regulatory obligations at our sole discretion and without any explanation whatsoever, however any contractual obligations already made by Curisle shall, without prejudice to any rights available at law to Curisle, be honoured accordingly.
Due to a breach of our terms and conditions, we have forfeited your winnings. However, as we already informed to you, when you make a withdrawal request, we will refund to you the full amount you have previously deposited with Mystino.
Please note that we must enforce our terms and conditions consistently, to ensure that all Mystino customers can engage in fair and genuine transactions when using our services.
Please let us know if you have any further questions on this.
Thank you.
Mystino Casino
Автоматический перевод:
