ГлавнаяЖалобыNordicasino - Игрок жалуется на правило максимальной ставки.

Nordicasino - Игрок жалуется на правило максимальной ставки.

Автоматический перевод:

Блэк-Пойнты: 879

Количество: 2 000 EUR

Nordicasino
Индекс безопасности:Очень низкий
Отправлено: 24.01.2020 | Не разрешено : 20.02.2020
Не разрешено Наш вердикт

Обоснованные жалобы

НЕРАЗРЕШЕНО

Краткое содержание дела

4 лет назад
Перевод

Игрок делает ставки более 30% от своего депозита, что не соответствует правилам и положениям казино. Мы закрыли жалобу как «нерешенную», потому что казино не ответило.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Снятие отменено !!!

Я обычно вносил 150 евро, играл с очень высокой ставкой и, таким образом, выиграл 2000 евро. Я хотел выплатить его через 4 дня, мне позвонили, и мне сказали, что я не читал условия ^^ okkeee .. ,

Причина: моя ставка не должна превышать 30% моего кредита.

Это шутка ...

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Уважаемый Андреас,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне очень жаль слышать о вашем негативном опыте. Мы считаем это правило несправедливым, особенно когда оно используется против игроков в качестве причины для отказа от снятия средств. Я свяжусь с казино по этому вопросу; надеюсь, я смогу вам помочь.

С наилучшими пожеланиями,

Кристина

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Большое спасибо кристина

Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Мы хотели бы попросить Nordicasino прокомментировать этот случай. Нам известно, что это правило указано в Общих положениях и условиях казино, но мы считаем его несправедливым, поэтому мы хотели бы дать этому делу шанс разрешиться.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Прежде всего, об этом мне сообщили только по телефону ... и о дружбе там тоже не скажешь ... спасибо, что позаботились об этом деле.

Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Мы хотели бы попросить Nordicasino ответить на эту жалобу. Мы продлили таймер на 7 дней. Если казино не ответит в установленные сроки, мы закроем жалобу как «нерешенную».

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Ладно, наверное, ничего не получится.

Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Привет Андреас,

Поскольку мы не получили никакого ответа от казино относительно этой проблемы, мы вынуждены закрыть жалобу как «нерешенную».

Мне очень жаль, что я не смог больше помочь, но, по крайней мере, закрытие этой жалобы, поскольку неурегулированное отрицательно повлияет на рейтинг казино, и другие игроки могут прочитать о вашем опыте в нашем обзоре.

Я надеюсь, что вы больше не столкнетесь с такой проблемой.

Казино может вновь открыть эту жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях