ГлавнаяЖалобыNordSlot Casino - Выход игрока задерживается.

NordSlot Casino - Выход игрока задерживается.

Автоматический перевод:

Количество: 26 EUR

NordSlot Casino
Индекс безопасности:Выше среднего
Отправлено: 09.07.2022 | Дело закрыто : 29.07.2022
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

1 год назад
Перевод

Игрок из Германии запросил вывод средств. К сожалению, похоже, платеж задерживается. Мы отклонили жалобу, так как игрок не отвечал на наши сообщения и вопросы.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
\ Перевод

Здравствуйте, я надеюсь, что вы можете мне помочь. Я получил прибыль 26.06 в Nordslot, я выплатил ее и не получил до сегодняшнего дня. Я все время был на связи в чате, моя учетная запись была подтверждена и я должен ждать, я сделал Также и позавчера я просто больше не мог войти в свой аккаунт, его просто заблокировали, контакт возможен только через почте и, к сожалению, они не отвечают. Мне нужна срочная помощь. Мфг Николози

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Уважаемый Хисси28,

Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Правильно ли я понимаю, что ваш платеж все еще ожидает обработки внутри учетной записи? Уточните, пожалуйста, сколько дней назад был запрошен вывод средств? Были ли накоплены ваши выигрыши с активным бонусом или без него?

Полная обработка вывода средств обычно занимает пару дней или даже недель. Это означает, что может пройти некоторое время, прежде чем ваши деньги появятся на вашем счету, особенно если это ваш первый вывод средств. Вот почему мы советуем игрокам набраться терпения и подождать не менее 14 дней после запроса на снятие средств, прежде чем подавать жалобу. Предполагая, что вы успешно завершили проверку KYC и ваш вывод средств был одобрен, я искренне верю, что это только вопрос времени, когда вы его получите.

С нетерпением жду Вашего ответа. Заранее спасибо.

С наилучшими пожеланиями,

Петронела

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
\ Перевод

Оплата открыта с 26 июня. Меня бы сейчас просто заблокировали, я больше не могу зайти в свой аккаунт. И меня успешно проверили.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
\ Перевод

Нет, играл без бонуса, открытая сумма 1700 евро

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Правильно ли я понимаю, что оспариваемая сумма должна быть изменена с 26 евро на 1700 евро?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Уважаемый Хисси28,

Мы продлеваем таймер на 7 дней. Пожалуйста, имейте в виду, что если вы не ответите на свою жалобу в указанный срок или вам не потребуется дополнительная помощь, мы отклоним ее.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

К сожалению, мы отклоняем это дело, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Поэтому мы не можем продолжить расследование или предложить возможные решения.

Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.


Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях