Игрок из Греции столкнулся с технической проблемой во время игры в Dog House Megaways, где он был отключен во время бонусного режима и возобновил игру с другой точки. Он связался со службой поддержки, но спустя шесть дней вопрос все еще рассматривается, что наводит его на мысль о возможной краже.
Я играл в этом казино 10/04/2025, я вошел в игру dog house megaways, когда игра вошла в бонусный режим, меня внезапно выкинуло. Я вошел снова, и он не запустил меня оттуда, он запустил меня с другой точки, и я не знаю, что произошло во время бонуса, выиграл ли я что-нибудь. Я все время общаюсь с поддержкой, и они говорят мне, что это рассматривается администрацией уже 6 дней. Я думаю, что они пытаются украсть у меня
Дорогая Курацина,
Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Не могли бы вы отправить любые подтверждающие доказательства, такие как скриншоты или видео, возможно, историю вашей игры с точным временем инцидента, а также любые соответствующие сообщения veronika.f@casino.guru ?
А пока, пожалуйста, ознакомьтесь с нашей статьей, объясняющей «Как программируются игровые автоматы» https://casino.guru/how-slot-machines-work-math#how-are-slot-machines-programmed , и, возможно, она поможет вам понять, как серверы взаимодействуют с игроками и какие проблемы могут возникнуть в процессе.
Пожалуйста, поймите, что без каких-либо подтверждающих доказательств мы не можем продолжать расследование этого дела, поскольку противостоять казино будет практически невозможно.
С нетерпением жду вашего ответа. Заранее спасибо за понимание.
С наилучшими пожеланиями,
Вероника
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
