Это изменение отзыва на положительный, небольшая путаница, но ее удалось исправить, отсутствует вывод средств. Отрицательный момент, и здесь произошла путаница: они сделали вывод средств банковским переводом, и это просто написано в моем банке. счет, ссылка на квитанцию об оплате быстрее от (моё имя!!). Таким образом, невооруженным глазом это выглядит так, как будто я отправил себе немного денег. Поэтому его нельзя связать с какой-либо компанией с идентификационным номером или ссылкой из казино, которое, я думаю, они необходимость изменить только добавила путаницы банку и себе. Так что, возможно, в следующий раз они смогут изменить его на более быстрый переход на тротуар из казино xxx, а не мое чертово имя, лол.

Я с ними уже чуть больше месяца, хороший выбор игр. Вывод средств на мой банковский счет уже на следующий день, так что это очень быстро. Сказав, что в первый раз, когда я присоединился к ним, я играл и фактически выиграл приличную сумму, и мой аккаунт был мгновенно заблокирован, что, очевидно, прозвенел сигнал тревоги. Но после разговора со службой поддержки они разблокировали мою учетную запись, это, должно быть, соображения безопасности. После этого я играл пару раз, выиграл небольшие суммы и получил выплату, но все еще сомневаюсь, что буду часто использовать это казино. Я думаю, что когда у вас возникнет неудачный опыт при первом использовании казино, это может иметь большое влияние, возможно, проблемы через пять месяцев, но я дал положительный отзыв, учитывая мой первый опыт.

Мне очень нравится, что это казино работает с ними уже некоторое время, на самом деле иногда я забывал, что у меня есть учетная запись у этих ребят, потому что вас не засыпают электронными письмами, что неплохо. Я думаю, что если мне придется сказать что-то негативное, то, вероятно, лимит депозита в 150 фунтов стерлингов слишком низок, и кажется, что я не хочу его менять, но опять же, я полагаю, что они просто следуют рекомендациям, в целом мой опыт хорошее казино

Отказ в разрешении мне вывести мой выигрыш, потому что у меня нет водительских прав по паспорту. Я подал жалобу через решающую программу, и они даже не сообщат об этом, на моем пути установлены барьеры, чтобы помешать мне снять деньги, и барьеры на моем пути. чтобы я не жаловался по соответствующим каналам


Специалист по жалобам
13:36 (27 минут назад)
мне

Привет, Кевин,

Мы не отвечаем на электронные письма с жалобами на Resolver напрямую по ряду причин. Главный из них заключается в том, что мы ни при каких обстоятельствах не передаем информацию другим людям по электронной почте, которая не зарегистрирована в их учетной записи. Нам также неизвестно, что Resolver делает с этой информацией, например с личными документами, которые могли быть загружены в запрос.

Я уверен, что вы понимаете, что защита ваших данных и личной информации имеет для нас решающее значение.




Всего наилучшего
Трейси

Они хотели, чтобы я записался на прием к своему врачу, чтобы доказать, кто я такой, вы хотите, чтобы я тоже встретился с королевой, это чертово казино, я не могу перестать смеяться
Деклан (группа поддержки)

29 июня 2023 г., 15:29 GMT+1

Всем привет,

Спасибо за ваш ответ.

Пожалуйста, свяжитесь с вашим врачом и запросите письмо, подписанное вашим врачом, в котором подтверждается ваше полное имя и дата рождения.

После того, как вы получили указанный документ от своего врача, предоставьте следующее:

1. Фото документа
2. Селфи, на котором вы держите документ

После получения я смогу просмотреть подтверждение вашей учетной записи для вас.

С уважением,

Деклан,
Команда поддержки.
Кевин Хутон

29 июня 2023 г., 14:32 GMT+1