Привет Джосуексз, Благодарим Вас за обращение к нам.
С информацией, предоставленной в вашем предыдущем заявлении, мы, к сожалению, не можем найти вашу учетную запись и, следовательно, более точно ответить на ваш запрос.
Нашим приоритетом является обеспечение безопасной платформы для нас и, в основном, для наших игроков, поэтому мы пользуемся случаем, чтобы подчеркнуть, что мы не заинтересованы в том, чтобы запрещать нашим игрокам доступ к их учетной записи, за исключением случаев, когда были совершены нечестные и незаконные действия.
Нам жаль слышать, что у вас был плохой опыт работы с нашим веб-сайтом, однако я могу подтвердить, что, если вы честно выиграли ставку, мы выплатим выигрыш. Мы совершенно не заинтересованы в «краже» денег у игроков. Мы планируем долгое время оставаться брендом домашнего онлайн-казино, и такое поведение не подходит для такого казино.
Если у вас возникли проблемы с вашей учетной записью, свяжитесь с нами по этому адресу электронной почты: support@yonibet.com, укажите в теме письма: принять решение о вашей проблеме Josuexz. Они смогут ответить на вашу проблему.
Заранее благодарим Вас за дополнительную информацию. Мы вернемся к вам с решением вашей проблемы. Мы надеемся услышать от вас в ближайшее время, чтобы прояснить ситуацию, и мы желаем вам отличного дня.
С уважением, Команда Йонибет
Hello Josuexz, Thank you for contacting us.
With the information provided in your previous statement, we are unfortunately unable to find your account and therefore to respond more precisely to your request.
It is our priority to ensure a safe platform for us and mostly for our players, for this reason we take the chance to highlight that we have no interest in preventing our players the access to their account, unless unfair and illicit activities have been conducted.
We are sorry to hear that you had a bad experience with our website, however I can confirm that if you have won the bet fairly that we will pay out the winnings. We have absolutely no interest in 'stealing' money from players. We are planning on being around as a household online casino brand for a long time and that kind of behavior does not fit such a casino.
If you have a problem with your account, please contact us at this email address: support@yonibet.com, please specify in the subject of your email: follow up on your problem Josuexz. They will be able to answer your problem.
We thank you in advance for the additional information. We will come back to you with a solution to your problem. We hope to hear from you soon in order to clarify the situation, and we wish you a great day.
Kind regards, Yonibet Team
Мы отправили вам e-mail
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на: youremail@gmail.com
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Отправить письмо
Письмо было отправлено повторно.
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Получайте от нас новости и актуальные предложения по бездепозитным бонусам
Подпишитесь на нашу персональную рассылку
Мы не передаем электронные адреса третьим лицам
Выбирайте, какие новости вам интересно получать и отписывайтесь от рассылки в любое время
Мы отправили вам e-mail
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на:
youremail@gmail.com
Ссылка действует в течение 72 часов.
Не получили письмо?
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях