Я впервые играл на этой платформе, внес 200 долларов и выиграл 600 долларов, играя в НБА. Когда я запросил вывод средств, служба поддержки клиентов сказала, что он будет обработан в течение 48 часов. Спустя более 48 часов, когда я снова вошел в свою учетную запись, они уведомили меня о том, что мне необходимо пройти проверку KYC уровня 2. Я последовал их просьбе и завершил проверку, прежде чем приступить к снятию средств. Однако вскоре после этого, когда я снова открыл свой счет, он уже был заморожен. Прошло уже почти две недели, и я хочу знать, можно ли еще обработать мой вывод средств.