Ниже приведены лишь некоторые из вопросов:
(1) Обманные методы в отношении условий и политики вывода средств.
- У меня есть ожидающая рассмотрения жалоба на Jackbit в Curaçao eGaming (организация, которая их лицензирует), потому что Jackbit обманным путем отклонил мой запрос на вывод 7 608 долларов, которые я выиграл, играя в рулетку. Они сделали это после того, как мои лимиты на снятие средств были увеличены до 10 000 долларов в неделю / 20 000 долларов в месяц, и я получил заверение от их собственного агента поддержки, что я смогу вывести средства в эту определенную дату.
- Казино Jackbit имеет условия вывода средств, которые вводят в заблуждение и трудны для понимания игроками. Кроме того, их агенты поддержки либо не умеют рассчитывать суммы и сроки вывода средств, либо намеренно вводят игроков в заблуждение. Похоже, что цель Jackbit — отсрочить выход игроков. Многие казино делают это, чтобы игроки играли и теряли деньги на своем балансе. В одно недавнее воскресенье я спросил трех разных агентов поддержки (через чат), когда я могу вывести средства, и все они дали разные ответы. В следующий понедельник я пообщался с четвертым (но хорошо осведомленным) агентом службы поддержки, который правильно объяснил условия вывода средств.
-Проблема в том, что казино Jackbit часто отклоняет ваши попытки вывода средств и ссылается на неверную интерпретацию политики вывода средств, чтобы оправдать это. Что может сделать игрок, если казино искажает информацию о том, что вы не можете вывести свои средства?
(2) Некомпетентная поддержка клиентов.
- Как упоминалось выше в отношении вывода средств, большинству агентов поддержки Jackbit нельзя доверять предоставление точной информации. Они всегда отходят в сторону, чтобы получить указания от «соответствующей команды», но все равно предоставляют ошибочную информацию. В недавнем живом чате агент службы поддержки сказал мне написать в службу поддержки и предоставил адрес электронной почты для совершенно другого казино. Когда я заметил несоответствие, она извинилась и сказала, что оказывает поддержку нескольким разным казино. Это может объяснить, почему агентам службы поддержки трудно предоставить точную информацию по вопросам, касающимся конкретно Jackbit.
(3) Игры в рулетку, которые часто обманывают и явно не демонстрируют характеристик использования реальных генераторов случайных чисел.
- Производитель конкретной игры в рулетку, в которую я играю, имеет плохую репутацию в кругах онлайн-игр.
-Jackbit использует игры в рулетку, которые не стыдятся давать понять, что результаты не исходят от законных генераторов случайных чисел. После тысяч часов игры в компьютерную рулетку совершенно очевидно, что игра несправедлива по отношению к игрокам. Неясно, настраивает ли производитель игры таким образом или же Jackbit может контролировать игры и настраивать результаты по своему усмотрению.
-Игры в рулетку Jackbit дают результаты, которые невозможно воспроизвести в живых казино, потому что результаты манипулируются. Казино позволит вам выигрывать ставку за ставкой на небольшие суммы, но в тот момент, когда вы сделаете высокую ставку, вы проиграете. Их программное обеспечение изучает вашу стратегию ставок и через некоторое время выдает результаты, противоположные вашей стратегии ставок. Ни в коем случае нельзя использовать законный генератор случайных чисел.
(4) Использование незаконных тактик, таких как постоянные экраны ошибок/неисправностей во время игры, чтобы расстраивать игроков и препятствовать плавному и бесперебойному игровому процессу.
- 2 июля 2023 года я попытался сыграть в рулетку со своим банкроллом в 7500 долларов. Я был утомлен тем, что Джекбит и игра в рулетку усилят манипулирование результатами. Манипуляции определенно увеличились, но вдобавок ко всему, в течение 2-3 часов я столкнулся с около 15 ошибками/сбоями при размещении ставки. Эти сбои приводили к сбросу игры, и я часто терял сумму своей ставки. Цель этого заключалась в том, чтобы помешать мне попасть в какой-либо поток с моими ставками и расстроить меня. Казино уже имеют огромное преимущество перед настольными играми. Крайне разочаровывает то, что они прибегают к вставке этих экранов ошибок/неисправностей, чтобы еще больше усугубить ситуацию для игроков.
(5) Очень медленно или совсем не реагируйте на проблемы и жалобы игроков, за исключением случаев, когда игрок оставляет отрицательный отзыв о казино онлайн.
-Если вы напишете в службу поддержки Jackbit, вам повезет получить ответ. Jackbit вернул мне более 500 долларов за ошибки/неполадки в игровом процессе. Однако каждый раз в этих возмещениях отказывали или откладывали до тех пор, пока я не оставил отрицательный отзыв о них в Интернете или не подал жалобу.
-Jackbit заботится только о поддержании своей репутации, поэтому новые игроки будут регистрироваться. Они проявляют уважение или уважение к игрокам только в том случае, если вы оставляете отзывы, которые могут им навредить.
Казино Jackbit на 100% не рекомендуется, и я призываю игроков избегать его любой ценой.
- Обманчивая практика в отношении лимитов и времени вывода средств
- Некомпетентные агенты службы поддержки, которые работают в нескольких разных казино.
- Игры в рулетку, в которых не используются законные генераторы случайных чисел.
- Постоянные сбои во время игры, чтобы расстраивать игроков и мешать непрерывному игровому процессу.
- Медленно или вообще не реагируют на проблемы игроков, если только игрок не оставляет отрицательный отзыв о казино онлайн.