Отзывы игрока bre8694

Казино Гуру

Рассказываем об азартных играх

1 год назадОригиналПеревод
Если кто-то ищет честный обстоятельный обзор этого казино, то вот он.
10 июня я отправил вывод на 100 долларов. Семь рабочих дней спустя, 20 числа, он был отменен из-за того, что они хотели подтвердить мой биткойн-адрес. Проверив это с агентом чата поддержки, я повторно отправил вывод 100 долларов.
На данный момент, не считая выходных, я ждал несколько дней. С учетом выходных я ждал 21 день.
Я вношу депозит, и моя проверка и документы были утверждены за несколько месяцев до моего вывода средств. Я знал, что снятие средств не было мгновенным, как в казино, таких как бранго, но я также очень внимательно прочитал там условия и положения и был согласен с тем, что было указано в качестве стандартных сроков. Но когда я подал заявку на вывод средств, мне сказали, что я получу свои средства в течение пяти рабочих дней. Я отправил этот скриншот в чат поддержки, но это не помогло. Им было все равно. Просто повторял там стандартное время.
Общение по электронной почте абсолютно НУЛЕВОЕ. Единственная причина, по которой я вообще узнал, что мой вывод средств был отменен, заключается в том, что я вошел в систему, чтобы проверить его статус. Если бы я этого не сделал, я бы никогда не узнал.
Один из последних агентов поддержки, с которым я разговаривал, Трейси, снова спросил мой биткойн-адрес. Я послал его и спросил, почему. Она сказала, что это потому, что, прежде чем вывод может быть одобрен, крипто-адрес должен быть проверен дважды через чат поддержки. Ну почему этого нет в ТУ? Почему полдюжины других агентов службы поддержки не сказали мне об этом и не попросили об этом? Затем, когда я прошу поговорить с менеджером, мне отказывают.
Наконец, сегодня я поболтал с менеджером по имени Анабель. Она была самой милой из тех, с кем я разговаривал, но я все еще жду. Она сказала мне вернуться в понедельник, чтобы узнать, одобрено ли это, а также сказала мне, что она отправила электронное письмо команде по выводу средств, чтобы обострить это. Таким образом, в понедельник будет в общей сложности 24 дня ожидания моего вывода 100 долларов. Так что посмотрим.
Но в целом я бы не рекомендовал тратить деньги на Slots of Vegas. Они не соблюдают свои собственные Условия и положения, поэтому все становится чрезвычайно сложным, и каждый раз, когда агент поддержки говорит вам что-то, это всегда отличается от предыдущего и никогда не бывает правдивым.
На данный момент я действительно не думаю, что они собираются выплачивать мой вывод. Но посмотрим в понедельник. Я обновлю этот обзор с любыми изменениями, если таковые будут.
Итак, сегодня, 03.07.23, мой вывод был окончательно одобрен. Теперь поддержка говорит, что теперь мне нужно подождать еще 10 дней, чтобы они действительно отправили средства на мой биткойн-кошелек. 🤦🏼‍♀️ Ммм.
Читать далееСкрыть
  • Чрезвычайно долгие выплаты
  • Требуется вечность, чтобы связаться с чатом поддержки
  • Нет связи по электронной почте
  • Не следует собственным Условиям использования
Автоматический перевод:
1 год назадОригиналПеревод
Я хотел бы опубликовать свои скриншоты этих разговоров, которые у меня были через чат поддержки и электронные письма. Это отпугнет всех от этого казино. Когда я подписался на них, я получил свой единственный бонус. Мне повезло, я выиграл, прошел игру и отправил вывод средств. Я представил свои документы, которые были одобрены довольно быстро, а затем внес свой проверочный биткойн-депозит в размере 25 долларов. Я также стал частью крипто-элиты, потому что собирался продолжать вносить депозиты и играть на этом сайте, поэтому я подумал, что привилегии от этого будут потрясающими. В тот же день, когда мой вывод был завершен, я получил электронное письмо, в котором говорилось, что акции и бонусы были удалены с моей учетной записи, потому что я был «опытным» игроком, который в них не нуждался. Имейте в виду, мой вывод был из бездепозитного бонуса за регистрацию. Если вы успешно получили вывод средств, они классифицируют вас как «опытного» игрока. Я также больше не накапливаю комп-поинты. Но сегодня, когда я сделал депозит и сыграл через него, я решил поговорить со службой поддержки об этих привилегиях, потому что я член крипто-элиты. Стеф сказал мне, что все это было удалено, потому что я снял больше, чем вложил. Тогда я не понимаю, какой смысл во всех привилегиях. Мой вывод составил всего 120 долларов, а я внес 55 долларов. В процессе вывода они отменили мой вывод 3 раза! Поэтому я отправил электронное письмо с просьбой об обновлении, потому что в моей учетной записи не было обновлений и никаких объяснений по поводу отмены, я получал электронные письма, в которых говорилось, что мне нужно «время от времени проверять свою учетную запись». В какой-то момент я расплакалась, потому что чувствовала себя глупо, задавая такие вопросы. Был только один хороший человек, с которым я болтал. Я являюсь проверенным игроком, делающим депозиты в нескольких казино, и несколько раз выводил средства из двух, и никогда со мной так не обращались. Если вы хотите плавного и спокойного онлайн-казино, не ходите в это.
Читать далееСкрыть
  • На самом деле я получил свой вывод через 5 дней после проверки.
  • Грубые люди из чата поддержки.
  • Они лишают вас возможности выиграть после того, как вы получили вывод средств.
Автоматический перевод:
SlotsandCasino
1 год назад
Привет Bre8694! Мы сожалеем, что у вас было плохое время в нашем казино. Мы предлагаем акции для наших рекреационных игроков, чтобы у них было больше шансов на победу. Система распознает игроков как опытных игроков и отмечает их в этой категории. Мы не в силах это изменить.
Наше казино всегда старается, чтобы наши клиенты получали удовольствие от игры. Еще раз сожалеем, что это не ваш случай.
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях