Я внес 100 евро и получил бонус в размере 100 евро.
Я играл в Big Bass Bonanza и Hotline 2.
Я пришел к 760 евро.
Я заплатил 600 евро и согласился с тем, что срок действия бонуса истечет. Это означает, что бонус в 100 евро исчез, а у меня все еще оставалось 60 евро в реальных деньгах. При этом я немного нормально развернулся и поставил последние 30 евро в рулетке на красное, но не получил никакой прибыли.
Затем весь выигрыш был удержан, и я вернул на свой игровой счет только депозит в размере 100 евро. Таким образом, даже несмотря на то, что я согласился с тем, что срок действия бонуса истек, продолжаю играть на реальные деньги и не выиграл никаких денег с помощью 30 евро в рулетке, это их причина удержать весь выигрыш.
ВНИМАНИЕ СЕЙЧАС ЛУЧШЕЕ!
Затем я поговорил со службой поддержки через чат.
Мы довольно долго переписывались и я пытался объяснить, что это обман и я прав.
Меня тогда навсегда забанили без предупреждения.
Это означает, что 100 евро, которые были на моем игровом счету, исчезли.
I deposited €100 and got a bonus of €100.
I played big bass bonanza and hotline 2.
I came to €760.
I paid out €600 and accepted that the bonus would expire. That means the €100 bonus was gone and I still had €60 in real money. With that I spun a bit normally and bet the last €30 on roulette on red, but didn't make any profit.
The entire winnings were then withheld and I only received the €100 deposit back into my player account. So even though I accepted that the bonus expires and I continue playing with real money and didn't win any money with the €30 on roulette, that's their reason for withholding the entire winnings.
ATTENTION NOW COMES THE BEST!
I then spoke to support via live chat.
We wrote for quite a while and I tried to explain that this is cheating and I'm right.
I was then permanently banned without warning.
That means the €100 that was in my player account is now gone.
Ich hatte 100€ eingezahlt und bekam 100€ bonus.
Ich habe big bass bonanza und hotline 2 gespielt.
Ich kam auf 760€.
Ich habe mir 600€ ausgezahlt und damit akzeptiert, das der Bonus damit verfällt. Das heißt die 100€ Bonus waren weg und ich hatte noch 60€ Echtgeld Guthaben. Damit habe ich noch etwas normal gedreht und die letzten 30€ bei Roulette gesetzt auf rot, damit aber kein Gewinn erzielt.
Daraufhin wurde der ganze Gewinn einbehalten und ich habe auf mein Spielerkonto lediglich die 100€ Einzahlung zurückerhalten. Obwohl ich also akzeptiert habe, das der Bonus verfällt und ich mit Echtgeld weiterspiele und mit den 30€ bei Roulette keinen Gewinn erzielte, ist das deren Begründung den kompletten Gewinn einzubehalten.
ACHTUNG JETZT KOMMT DAS BESTE!
Daraufhin habe ich mich mit den Support auseinander gesetzt im Live chat.
Wir haben eine ganze Weile geschrieben und ich habe versucht zu erklären, dass das Betrug ist und ich im Recht bin.
Daraufhin wurde ich ohne Vorwarnung dauerhaft gebannt.
Das heißt, die 100€ die auf mein Spielerkonto sind, sind jetzt auch weg.