После того, как я внес депозит по промо-акции в размере 20 FS, я не получил ее. Я связался со службой поддержки и сказал, что это больше не актуально. В их сети, а также здесь, на Casino Guru, было написано, что это действительно, поэтому вам нужно изменить это, чтобы другие люди знали.
After i made my deposit for the 20 FS promo i didnt receive. I contacted support and told me its not longer valid. It was writen on their web and also here on Casino Guru that its valid so you need to change that so other people would know
Дорогой панк 1993,
Прежде всего, мы выражаем нашу искреннюю признательность за то, что поделились вашими ценными отзывами и за ваше любезное внимание. Мы глубоко сожалеем, что ваш опыт не оправдал ваших ожиданий, и приносим за это искренние извинения.
Мы рады сообщить Вам, что техническая проблема успешно решена, а бонусное предложение остается активным. Если вы любезно предоставите нам свое имя пользователя, мы быстро зачислим на ваш счет выделенные вращения.
С уважением
Команда Роллетто
Dear punky1993,
First and foremost, we extend our heartfelt appreciation for sharing your valuable feedback and for your kind consideration. We deeply regret that your experience did not meet your expectations, and for this, we sincerely apologize.
We are pleased to inform you that the technical issue has been successfully addressed, and the bonus offer remains active. If you could kindly provide us with your username, we will swiftly credit your account with the allocated spins.
With Regards
Rolletto team