Обзор депозита совершенно неправильный - поэтому «ок», «отклонено» или «в процессе» не соответствует действительности. Осторожно! Это
Там сбивают с толку частичные двойные дебеты, а поддержка потом не помогает. Наоборот: самое страшное то, что казино подтверждает, что НЕ предоставляет клиенту подробный обзор депозита с указанием номера и времени транзакции, что является безумием и попыткой запутать клиента и потерять счет! Подобное есть в каждом казино, и это тоже право клиента!
Расследование занимает несколько дней, пока на связь не выйдет отдел платежей. Пожалуйста, держите руки подальше от этого! Абсолютно!
Deposit overview is totally wrong - so "ok", "rejected" or "in process" does not correspond to reality. Watch out! It
There are confusing partial double debits, and support doesn't help afterwards. On the contrary: The worst thing is that the casino confirms that it does NOT provide the customer with a detailed deposit overview with transaction number and time, that is madness and an attempt to confuse the customer and lose track! You get something like this from every casino and it is also the customer's right!
An investigation takes several days until the payment department gets in touch. Please keep your hands off it! Absolutely!
Einzahlungsübersicht ist total falsch- also „ok", „abgelehnt" oder „in Bearbeitung" stimmt mit der Realität nicht überein. Aufpassen! Es
Kommt zu verwirrten teilweisen Doppel-Abbuchungen, und nachher hilft der Support nicht weiter. Im Gegenteil: Das Schlimmste ist, das Casino bestätigt, KEINE detaillierte Einzahlungsübersicht mit Transaktionsnummer und der Uhr-Zeit dem Kunden zu Verfügung zu stellen, das ist doch Wahnsinn und ein Versuch, den Kunden zu verwirren um die Übersicht zu verlieren! So etwas bekommt man von jedem Casino und ist auch das gute Recht des Kunden!
Eine Investigation dauert mehrere Tage, bis sich die Zahlungsabteilung meldet. Bitte die Finger davon lassen! Unbedingt!
Здравствуйте, уважаемый игрок! Мы понимаем ваши чувства по поводу ситуации. Хотим отметить, что на нашем сайте статусы ваших депозитов отображаются корректно. Наша команда специалистов всегда рада помочь Вам решить проблемы с депозитами, но зачастую нам приходится некоторое время ждать ответа от платежной системы, так как это сторонняя организация и мы не можем повлиять на скорость ее работы.
С наилучшими пожеланиями,
Казино СОЛ!
Hello, dear player! We understand your feelings about the situation. We would like to note that the statuses of your deposits are shown correctly on our website. Our team of specialists is always happy to help you solve problems with deposits, but often we have to wait for some time for a response from the payment system, as it is a third-party organisation and we cannot influence the speed of its work.
Best regards,
SOL Casino!