11 месяцев назад ОригиналПеревод
НЕ ИГРАЙТЕ ЗДЕСЬ, НЕ ВНОСИТЕ СВОИ ДЕНЬГИ ЗДЕСЬ.
СПУСТЯ 2 НЕДЕЛИ НА МОЕМ СЧЕТЕ ВСЕ ЕЩЕ НЕТ ДЕНЕГ, ОНИ СООБЩИЛИ О МОМ ОТЗЫВЕ В TRUSTPILOT, ЧТОБЫ ПОПЫТАТЬСЯ СНИМАТЬ ЕГО.
НЕ ВЕРЬТЕ ЭТОМУ КАЗИНО.
СЕРЬЕЗНО НЕЧЕСТНОЕ КАЗИНО, ГРАНИЧАЧЬЕ С ПРЕСТУПНЫМ.
Деньги, внесенные сюда с использованием USDT, не поступили на мой счет.
Служба поддержки клиентов постоянно обманывает вас, ожидая рассмотрения от «соответствующего отдела».
В службе поддержки мне сказали, что они не знают, когда он прибудет после того, как я предоставил подтверждение депозита. Я неоднократно предоставлял им доказательства, и по прошествии 22 часов меня все еще обманывают.
Служба поддержки клиентов очень бесполезна и почти бесполезна, очевидно, просто для того, чтобы оправдать кражу.
Бог знает, станет ли когда-нибудь мой депозит ясным, насколько трудно будет его вывести.
Сотни других казино, в которых можно играть без проблем, сделайте себе одолжение и играйте в другом месте. Играть здесь не стоит хлопот.
Очень разочарован в целом.
СПУСТЯ 2 НЕДЕЛИ НА МОЕМ СЧЕТЕ ВСЕ ЕЩЕ НЕТ ДЕНЕГ, ОНИ СООБЩИЛИ О МОМ ОТЗЫВЕ В TRUSTPILOT, ЧТОБЫ ПОПЫТАТЬСЯ СНИМАТЬ ЕГО.
НЕ ВЕРЬТЕ ЭТОМУ КАЗИНО.
СЕРЬЕЗНО НЕЧЕСТНОЕ КАЗИНО, ГРАНИЧАЧЬЕ С ПРЕСТУПНЫМ.
Деньги, внесенные сюда с использованием USDT, не поступили на мой счет.
Служба поддержки клиентов постоянно обманывает вас, ожидая рассмотрения от «соответствующего отдела».
В службе поддержки мне сказали, что они не знают, когда он прибудет после того, как я предоставил подтверждение депозита. Я неоднократно предоставлял им доказательства, и по прошествии 22 часов меня все еще обманывают.
Служба поддержки клиентов очень бесполезна и почти бесполезна, очевидно, просто для того, чтобы оправдать кражу.
Бог знает, станет ли когда-нибудь мой депозит ясным, насколько трудно будет его вывести.
Сотни других казино, в которых можно играть без проблем, сделайте себе одолжение и играйте в другом месте. Играть здесь не стоит хлопот.
Очень разочарован в целом.
Автоматический перевод:
2
Casino Rocket
12 месяцев назад
Привет, dannyking54!
Приносим искренние извинения за неудобства, которые вы испытали. Мы понимаем разочарование, вызванное задержкой внесения депозита, отраженного в вашем аккаунте. Наш соответствующий отдел активно расследует этот вопрос, и мы ценим ваше терпение в ходе этого процесса.
Если вы столкнулись с депозитом, который не прошел, наша специальная команда может запросить дополнительную проверку этого депозита. Предоставление исчерпывающей информации в ответ на их запрос во многом поможет ускорить принятие решения. Если запрошенной информации недостаточно, это может привести к задержкам, поскольку нам необходимо подробное понимание того, почему ваш депозит не был обработан успешно.
Чтобы мы могли помочь вам более эффективно, не могли бы вы предоставить нам свое полное имя и адрес электронной почты, связанный с вашей игровой учетной записью? Эта информация будет иметь решающее значение для обеспечения быстрого решения вашей проблемы. Пожалуйста, отправьте свои учетные данные сюда: support@casinorocket.com.
Мы тщательно рассмотрим ваш случай.
Мы ценим ваше понимание и сотрудничество. Будьте уверены, мы стремимся решить эту проблему для вас как можно быстрее.
С уважением, Казино Рокет.
Приносим искренние извинения за неудобства, которые вы испытали. Мы понимаем разочарование, вызванное задержкой внесения депозита, отраженного в вашем аккаунте. Наш соответствующий отдел активно расследует этот вопрос, и мы ценим ваше терпение в ходе этого процесса.
Если вы столкнулись с депозитом, который не прошел, наша специальная команда может запросить дополнительную проверку этого депозита. Предоставление исчерпывающей информации в ответ на их запрос во многом поможет ускорить принятие решения. Если запрошенной информации недостаточно, это может привести к задержкам, поскольку нам необходимо подробное понимание того, почему ваш депозит не был обработан успешно.
Чтобы мы могли помочь вам более эффективно, не могли бы вы предоставить нам свое полное имя и адрес электронной почты, связанный с вашей игровой учетной записью? Эта информация будет иметь решающее значение для обеспечения быстрого решения вашей проблемы. Пожалуйста, отправьте свои учетные данные сюда: support@casinorocket.com.
Мы тщательно рассмотрим ваш случай.
Мы ценим ваше понимание и сотрудничество. Будьте уверены, мы стремимся решить эту проблему для вас как можно быстрее.
С уважением, Казино Рокет.
