Казино с каждым днем становится все хуже и хуже. Я являюсь VIP-участником уже почти год. Со мной ужасно обращаются со стороны сервисных агентов. Теперь они берут на себя полную ответственность за все, что идет не так. Они делают практически невозможным говорить о самой высокой точке эскалации, которой является либо руководитель, либо принимающая команда. У них нет текущей текущей акции. Я стал хост-игроком, а затем каким-то образом потерял свой статус хоста, хотя моя активность возросла после прикрепления статуса хоста. На мой взгляд, создается впечатление, что они падают со скалы.
This casino is getting worse and worse by the day. I have been a vip member for almost a year now. I get treated terribly by service agents. They take absolutely now responsibility for anything that goes wrong. They make it virtually impossible for you to speak the highest point of escalation which is either the supervisor or the host team. They have no current running promotion. I became a hosted player and then somehow lost my host status even though my activity increased following the host status being attached. In my opinion it appears they are falling off a cliff.