jackbit.com — это мошенники. Мой никнейм на сайте «нео».
Это не просто обвинение.
Вот основные моменты, которые должны предостеречь вас от внесения денег на счет в этом казино:
- поддержка в чате - самая бесполезная поддержка. Простой пример - при входе в чат необходимо указать свой ник и электронную почту, но после подключения к чату оператора он снова попросит вас указать свой ник, а на вопрос, зачем снова писать то же самое, как обезьяна - оператор будет не смогу дать вам ответ. Все ответы службы поддержки представляют собой стандартные заранее написанные шаблоны сценариев; они не несут никакого смысла, а только раздражают своей глупостью.
Также на сайте вы можете связаться со службой поддержки по электронной почте. support@jackbit.com . Но вам могут вообще не ответить, если ваш вопрос посчитают ненужным...
Вас также могут игнорировать при написании писем kyc@jackbit.com - это отдел проверки этого казино.
А теперь факты, которые, надеюсь, помогут вам не потерять деньги:
1. Первые сомнения в честности этого казино у меня появились после того, как с моего счета списали (украли) 300$. Я это заметил только потому, что сумма не маленькая. Я обнаружил, что когда вы заполняете купон на ставку и нажимаете кнопку «Сделать ставку», иногда ставка не принимается из-за ошибки... но деньги списываются с вашего счета. После списания в течение 1-2 минут деньги обычно возвращаются на ваш счет, но как оказывается, это не всегда так. В моем случае я несколько раз пытался сделать ставку на одно событие, но ставка не была принята из-за ошибки. В результате ставка так и не была принята, но списанные за две непринятые ставки деньги в размере 150 USDT = 300 USDT на мой счет не вернулись. Написал в чат поддержки, оператор мне помочь не смог и переключил на старшего специалиста. Я потратил полдня, пытаясь доказать этому специалисту свою правоту, создал таблицу со всеми ставками, и таблицу, отражающую движение денег на моем счету. Этот специалист даже не допустил мысли об ошибке. уверяя меня, что я не прав. В конце концов я поймал его на несоответствии его данных и моих, и он с явным нежеланием согласился попросить своих специалистов перепроверить данные. В итоге украденные деньги мне просто вернули на счет, даже не извинившись.
2. Самое интересное началось, когда я попытался вывести USDT со своего игрового счета на свой криптокошелек.
Сначала мне предложили пройти верификацию на сайте. Я сделал все как требовалось и смог вывести 250 USD. После этого следующий вывод был заблокирован и мне предложено пройти видеоверификацию. Я отправил запрошенное видео на kyc@jackbit.com и получили подтверждение о получении видео, дождитесь завершения проверки.
Через несколько дней я спросил в чате поддержки, сколько времени занимает проверка присланного мной видео, мне ответили, что стандартное время проверки от 24 до 48 часов. Я указал, что уже прошло более 48 часов, и тогда мне начали отвечать стандартными фразами - наш отдел проверяет предоставленную информацию, о результатах проверки мы уведомим вас по электронной почте.
Сегодня 18.03.24 и я не получил ни одного ответа от этого воровского казино. Я почти каждый день отправляю им электронные письма, пытаясь получить ответы на свои вопросы, но они меня просто игнорируют.
Для справки, всего я положил на счет 1108,63 USDT (за период с 02.02.24 по 11.02.24).
Мне удалось снять 250 долларов США. В настоящее время на моем счету у этих мошенников 2546,49 долларов США.
Подозреваю, что казино очень не любит игроков, которые выигрывают и в итоге просто крадут деньги.
Пока история не закончена... Я обязательно буду держать вас в курсе дальнейшего развития ситуации.
А может представители казино найдут время и ответят здесь на мои обвинения?)))
Прошу всех как можно чаще репостить это сообщение. Правда должна победить.
Могу предоставить любую дополнительную информацию. информация, которая поможет наказать мошенников.
С уважением, Нео.
jackbit.com - these are scammers. My nickname on the site is "neo".
This is not just an accusation.
Here are the main points that should warn you against depositing money into your account at this casino:
- chat support is the most useless support. A simple example - when entering the chat you must indicate your nickname and email, but after connecting to the operator's chat, he will again ask you to indicate your nickname, and when asked why write the same thing again like a monkey - the operator will not be able to give you an answer . All support responses are standard, pre-written template scripts; they do not make any sense, but are only annoying with their stupidity.
Also on the website you can contact support via email support@jackbit.com. But they may not answer you at all if your question is considered unnecessary...
You may also be ignored when writing letters to kyc@jackbit.com - this is the verification department of this casino.
And now the facts that I hope will help you not lose money:
1. My first doubts about the honesty of this casino appeared after 300 USD were written off (stolen) from my account. I noticed this only because the amount is not small. I found out that when you fill out the bet coupon and click the "Place Bet" button, sometimes the bet is not accepted due to an error... but the money will be debited from your account. After debiting, within 1-2 minutes the money is usually returned to your account, but as it turns out, this is not always the case. In my case, I tried several times to place a bet on one event and the bet was not accepted due to an error. As a result, the bet was never accepted, but the money written off for two unaccepted bets of 150 USDT = 300 USDT was not returned to my account. I wrote to the support chat, the operator could not help me, and switched me to a senior specialist. I spent half a day trying to prove to this specialist that I was right, I created a table with all the bets, and a table reflecting the movement of money in my account. This specialist did not even admit the thought of a mistake. assuring me that I'm wrong. In the end, I finally caught him on the discrepancy between his data and mine, and he, with obvious reluctance, agreed to ask his specialists to double-check the data. In the end, they simply returned the stolen money to my account without even an apology.
2. The most interesting thing began when I tried to withdraw USDT from my gaming account to my crypto wallet.
First, I was asked to go through verification on the site. I did everything as required, and I was able to withdraw 250 USD. After that, the next withdrawal was blocked and I was asked to go through video verification. I sent the requested video to kyc@jackbit.com and received confirmation that the video was received, wait for the verification to complete.
A few days later, I asked the support chat about how long it takes to verify a video sent by me, I was told that the standard verification time is from 24 to 48 hours. I indicated that more than 48 hours had already passed, and then they began to answer me with standard phrases - our department is checking the information provided, we will notify you by email about the results of the check.
Today is 03/18/24 and I have not received a single response from this thieving casino. I email them almost every day, trying to get answers to my questions - but they simply ignore me.
For reference, in total I deposited 1108.63 USDT into the account (for the period from 02/02/24 to 02/11/24
I was able to withdraw 250 USD. Currently, these scammers have 2546.49 USD in my account.
I suspect that the casino really does not like players who win, and in the end they simply steal money.
While the story is not over...I will definitely keep you posted on further developments of the situation.
And maybe representatives of the casino will find time and answer my accusations here?)))
I ask everyone to repost this message as much as possible. The truth must win.
I can provide any additional information. information that will help punish fraudsters.
Sincerely, neo.