ГлавнаяЖалобыParimatch Casino BR - Аккаунт игрока закрыт.

Parimatch Casino BR - Аккаунт игрока закрыт.

Автоматический перевод:

Количество: 550 000 INR

Parimatch Casino BR
Индекс безопасности:Низкий
Отправлено: 12.06.2021 | Дело закрыто : 07.07.2021
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

2 лет назад
Перевод

Игрок из Индии запросил вывод средств, а казино запросило селфи с картой. После того, как игрок предоставил этот документ, его аккаунт был заблокирован. Жалоба была отклонена, так как игрок не ответил нам в отведенное время.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Будучи постоянным игроком и посетителем вашего онлайн-казино Pari Match, 07.06.2021 я положил свои с трудом заработанные деньги в размере INR 1 лакх на свой игровой счет № 2 *** 6, до этого я совершал много операций по внесению и снятию средств. . После игры и сохранения терпения я заработал 5,5 тысяч индийских рупий на моем игровом счете.


Во время этого я пытался вывести деньги через интернет-банкинг, но, к моему удивлению, весь мой вывод был заблокирован вашей системой без всякой причины.


В течение этого времени я связывался с вашим онлайн-чатом и вашими службами WhatsApp, чтобы поднять вопрос о том, что мой вариант вывода средств заблокирован, но они сказали мне отправить фото с картой adhar спереди и сзади. Я отправил свои документы по электронной почте от 08.06.2021, но после этого я отправил много писем, но они не отвечают ни на одно из моих писем.


И для меня сюрприз, что моя учетная запись для ставок была заблокирована, и я не был уполномочен делать какие-либо запросы на снятие средств так быстро, что я связался со службой поддержки и, как и ожидалось, не получил от них ответа и сказал, что «мы отправили ваш запрос нашему эксперту и мы сообщим вам в ближайшее время "


Тем не менее, я не знаю, почему они отклонили мою учетную запись, и мои деньги застряли на моем счете для ставок № 2 *** 6, который мне действительно нужен.


Казино все еще сообщает, что проверка все еще продолжается. Но я отправил так много писем. Они не ответили в чате. Каков статус моей проверки.

Отредактировано администратором Casino Guru
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Уважаемый Grathi01,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне очень жаль слышать о вашем негативном опыте. Правильно ли я понимаю, что вы уже успешно снимали деньги раньше? Накопили ли вы свой выигрыш с бонусом или без?

Кроме того, если между вами и казино есть какие-либо другие важные сообщения, отправьте их по адресу kristina.s@casino.guru . Кроме того, вы можете разместить это здесь.

Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему в кратчайшие сроки. Спасибо заранее за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Кристина


Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Дорогая кристина


Я много раз успешно снимал деньги. Но 07.06.2021 мой аккаунт неожиданно отклонили.


И мой вывод был заблокирован. Но депозит работает очень хорошо.


Только сейчас они ограничили сумму моей ставки до 3750 INR.


Сдаю все документы 08.06.2021 г.

Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Большое спасибо Grathi01 за ваш ответ. Теперь я передам вашу жалобу моему коллеге Нику, который будет в вашей помощи. Я желаю вам удачи и надеюсь, что ваша проблема будет решена к вашему удовлетворению в ближайшее время.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Привет!

Уважаемый покупатель, ваша учетная запись подтверждена. Вы можете уйти.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Уважаемый Grathi01,

С этого момента я буду помогать тебе в твоем случае. Поскольку казино заявило, что вы прошли проверку, не могли бы вы подтвердить это и подтвердить, можете ли вы вывести свои деньги?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Уважаемый Grathi01,

Мы давно ничего о вас не слышали. Не могли бы вы ответить на поставленные выше вопросы? Если мы не получим ответа в течение следующих 7 дней, жалоба будет отклонена.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Жалоба будет отклонена, так как игрок перестал отвечать.

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях