ГлавнаяЖалобыParimatch Casino BR - Игрок пытается получить свой выигрыш.

Parimatch Casino BR - Игрок пытается получить свой выигрыш.

Автоматический перевод:

Количество: 5 000 EUR

Parimatch Casino BR
Индекс безопасности:Ниже среднего
Отправлено: 02.01.2022 | Дело закрыто : 17.01.2022
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

2 лет назад
Перевод

Игрок из Украины испытывает трудности с получением своего турнирного выигрыша. Мы отклонили жалобу, так как игрок не отвечал на наши сообщения и вопросы.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Участвовавшие в турнире от yggdrasil (игра с джекпот-рейдерами, в которой 100 процентов выиграли приз (за 2 часа до конца заняли 3-е место) не получили приза.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Уважаемый Andriy575,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог полностью разобраться в ситуации. Вам сообщили, что вызвало задержку? Турнир был организован самим казино или провайдером игры? Если между вами и казино существует какое-либо соответствующее сообщение, отправьте его вместе с любыми подтверждающими доказательствами по адресу petronela.k@casino.guru .

Я понимаю, что это может показаться большим количеством запросов, но вся запрошенная информация необходима, если мы хотим продолжить рассмотрение этого дела. Заранее большое спасибо за ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Петронела


Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Уважаемый Andriy575,


Представитель казино проинформировал нас, что, по словам провайдера игры, вы не заняли призовое место в турнире. Судя по всему, вас проинформировало об этом казино. Не могли бы вы прокомментировать?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

К сожалению, мы отклоняем это дело, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Поэтому мы не можем продолжить расследование или предложить возможные решения.

Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.


Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях