У игрока из Бразилии возникла проблема с отложенным выводом средств. Жалоба была отклонена, поскольку игрок нам не ответил.
Автоматический перевод:
Parimatch Casino BR - Снятие игрока отложено.
Автоматический перевод:
Количество: 121,44 R$
Parimatch Casino BR
Индекс безопасности:Ниже среднегоИндекс безопасности
В казино с индексом безопасности ниже среднего обычно плохое соотношение игроков и объективных жалоб. Скорее всего, такие казино относились к игрокам несправедливо.
Дело закрыто
Наш вердикт
Игрок перестал отвечать
ОТКЛОНЕНО
Краткое содержание дела
4 лет назад
Перевод
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод
Величина незначительная, но МОЯ.
Париматч доставлял мне стресс уже несколько недель. Сначала это было с проверкой учетной записи, а теперь с опросом, который они записывают в историю, но не отправляют в кредиты Vcr.
Я посчитал дома, чтобы повеселиться, я попытался сделать первый вывод, чтобы узнать, платят ли они, но это было самым большим разочарованием. На сайте сообщается, что этот вид вывода МОМЕНТАЛЬНЫЙ. Потом мне сказали, что это продлится 24 часа. Затем они сказали, что у них технические проблемы, и теперь они удалили ЧАТ поддержки с сайта и не отвечают мне по электронной почте.
Стоимость невелика, но минимум, который должно уважать такое место, - это оплата покупателя.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод
Дорогой Артур,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о задержке с выводом средств. Не могли бы вы сообщить, был ли это ваш первый запрос на вывод средств в этом казино и когда вы его запрашивали?
Обычно снятие средств занимает несколько дней или даже недель, чтобы полностью обработать их. Это означает, что может пройти некоторое время, прежде чем ваши деньги появятся на вашем счете, особенно если это ваш первый вывод. Вот почему мы советуем игрокам набраться терпения и подождать не менее 14 дней после запроса на вывод средств, прежде чем они подадут жалобу. Предполагая, что вы успешно прошли проверку KYC, я искренне верю, что получение отложенного вывода средств - лишь вопрос времени. С нетерпением жду Вашего ответа. Заранее спасибо.
С уважением,
Ник
Автоматический перевод:
