Игрок из Индии сообщает, что его полностью проверенный аккаунт Parimatch, на котором было несколько успешных пополнений и снятий средств, был заблокирован из-за предполагаемой подозрительной активности.
Мой аккаунт париматч заблокирован,
У меня есть деньги на моем счету,
#я никогда не использую бонус ,
# мой аккаунт полностью подтвержден,
# Раньше я уже много раз успешно вводил и выводил средства,
#внезапно Париматч заблокировал мой счет со средствами на моем счету,
Париматч заблокировал аккаунт, и я не могу войти в свой аккаунт,
Пожалуйста, помогите мне ,
"
Спасибо, что обратились к нам. Мы всегда рады Вам помочь и с радостью решим любой Ваш вопрос. К сожалению, после тщательного рассмотрения мы с сожалением сообщаем вам, что мы обнаружили подозрительную активность в вашей учетной записи, которая включает в себя множество подозрительных транзакций, пополнений и снятий средств с вашей учетной записи.
В связи с вышеизложенным заявлением мы хотели бы сообщить вам, что мы решили навсегда заблокировать ваш аккаунт, а это значит, что, к сожалению, вы не сможете дальше играть с нами. Приносим извинения за причиненные неудобства. Однако вы можете снять оставшуюся сумму со своего счета».
Дорогой Мохит321,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Пожалуйста, позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог полностью понять всю ситуацию.
Кроме того, если между вами и казино существует какая-либо другая связь, перешлите ее по адресу kristina.s@casino.guru . Альтернативно, вы можете опубликовать это здесь.
Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Заранее большое спасибо за ваш ответ.
С наилучшими пожеланиями,
Кристина
У меня на счету ровно 6363 рупии,
Я играю в игры казино, пожалуйста, проверьте прикрепленный скриншот,
Моя учетная запись полностью подтверждена,
Пожалуйста, перешлите мою жалобу представителю службы поддержки Париматч.
Мне нужны мои деньги, пожалуйста, перешлите мою жалобу,
Служба поддержки Parimatch не отвечает на электронные письма. Я обращаюсь в службу поддержки Parimatch в чате, они сказали, что моя учетная запись заблокирована.
Большое спасибо, Мохит321, за сотрудничество. Сейчас я передам вашу жалобу моему коллеге Михалу ( michal.k@casino.guru ), который будет к вашим услугам. Желаю вам удачи и надеюсь, что проблема будет решена к вашему удовлетворению в ближайшем будущем.
Привет, Мохит321!
Меня зовут Михал, и я принял вашу жалобу. Я рассмотрел этот случай и свяжусь с казино, чтобы прояснить этот вопрос. К вашему сведению: если у казино есть веские причины для закрытия учетной записи игрока, оно имеет на это право, однако, если игрок не нарушил никаких правил, остаток на счету должен быть выплачен игроку до закрытия такого счета.
Мы хотели бы пригласить Parimatch Casino IN присоединиться к беседе.
Уважаемое казино Parimatch IN,
Я понимаю, что вы имеете право закрыть любую учетную запись, если для этого есть веские причины. Однако, насколько я понимаю, вы сообщили игроку, что он сможет вывести средства с баланса своего счета. Как и когда будет обработан этот вывод?
Привет, команда ,
Кто-то снял с моего счета деньги 6360 рупий,
Пожалуйста дайте компенсацию
Мой аккаунт - 534830828.
Моя учетная запись разблокирована, но кто-то снял с моего баланса 6360 рупий,
Я хочу компенсацию,
Париматч похитили мои деньги, они отправили их на чужой счет,
Пожалуйста, помогите мне, я хочу компенсацию