ГлавнаяЖалобыParimatch Casino IN - Депозит игрока не был зачислен.

Parimatch Casino IN - Депозит игрока не был зачислен.

Автоматический перевод:

Количество: 30 000 INR

Parimatch Casino IN
Индекс безопасности:Низкий
Отправлено: 21.10.2024
Дело открыто Текущий статус

Ожидание ответа игрока

9d 12h 31m 54s

Краткое содержание дела

2 дней назад
Перевод

Игрок из Индии столкнулся с проблемами при банковском переводе депозита в казино Parimatch, где средства в размере 30 000 INR не были зачислены на его игровой счет. Несмотря на предоставление многочисленных деталей транзакции и скриншотов, его запросы встречают стандартные ответы и просьбы о дополнительной информации, что приводит к разочарованию в службе поддержки клиентов казино.

Автоматический перевод:
Приватный
Приватный
1 неделю назад
Перевод
Конфиденциальная информация

Пост приватный по инициативе Casino Guru. Он содержит конфиденциальную информацию, предназначенную для просмотра только заинтересованными сторонами.

Приватный
Приватный
1 неделю назад
Перевод
Конфиденциальная информация

Пост приватный по инициативе Casino Guru. Он содержит конфиденциальную информацию, предназначенную для просмотра только заинтересованными сторонами.

Открытый
Открытый
1 неделю назад
Перевод

Привет, пожалуйста, найдите мой ответ в строке


  1. Можете ли вы подтвердить, что транзакция NEFT, которую вы совершили со своего банковского счета ICICI в пользу «SR GARMENTS», была успешно обработана и списана с вашего счета?

Ответ : да, это сделано, и это отражено в моей банковской выписке от 11 октября.


Уточняли ли вы в своем банке, является ли несоответствие между номерами транзакций (DJF4314020 и HS92428560702078) обычным явлением для переводов NEFT, и может ли это быть причиной путаницы?

Ответ : Нет, это стандартная практика.


Получили ли вы какие-либо дополнительные ответы от Parimatch относительно того, почему ваша банковская выписка и скриншот электронной почты были признаны неприемлемыми? Запрашивало ли казино какие-либо дополнительные документы?

Ответ: Они просто продолжают давать стандартный ответ, что это неприемлемо, не объясняя причину, почему это неприемлемо. Я переслал вам всю цепочку писем, в которой я часто задавал им один и тот же вопрос, но, похоже, ответ снова автоматический, и только имя отправителя постоянно меняется.


Не могли бы вы предоставить более подробную информацию об изменениях лимитов вывода, о которых вы упомянули? Влияют ли они на вашу возможность вывода средств, и если да, то каким образом?


Ответ: изначально лимит на вывод средств был 1 лакх, затем он был изменен до 2 лакхов, а теперь снова 1 лакх. Это сильно влияет на время, когда я выигрываю большой выигрыш. Из-за лимитов на вывод средств я не могу вывести средства, и, будучи игроманом, я в итоге теряю все свои выигрыши. Кроме того, они внезапно продолжают отклонять выводы, заявляя, что произошла ошибка. Это самая стандартная практика в казино с максимальными выигрышами. Они продолжают играть с психическими проблемами игроманов.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 неделю назад
Перевод

В почтовом следе, который я переслал, вы найдете все доказательства транзакции.


почта получена из банка

выписка из банка

скриншот транзакции на банковском сайте

скриншот транзакции, выполненной на parimatch

Я также предоставил банковские реквизиты, на которые я внес сумму.


Я не понимаю, что они не могут принять.


Я думаю, они просто не хотят возвращать деньги, вот и все.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 неделю назад
Перевод

Я полностью сочувствую твоему разочарованию, Диджаю. Как я уже упоминал ранее, процесс поиска и возврата твоих средств на твой банковский счет или зачисления их на твой счет в казино может занять некоторое время. Чтобы дать казино достаточно времени для расследования и решения проблемы, я продлю срок еще на 18 дней, что составит целый месяц. Если к тому времени не будет достигнуто никакого прогресса, мы вмешаемся. Давайте сохранять оптимизм и ожидать позитивных новостей относительно твоих внесенных средств.

Заранее благодарим за ваше терпение и понимание.



Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 неделю назад
Перевод

Хорошо, принял к сведению.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 дней назад
Перевод

Большое спасибо за ваше понимание и терпение, Диджаю.

Автоматический перевод:

Мы дали Dijayu 9d 12h 31m 54s на ответ

flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях