Parimatch Casino IN - Депозит игрока не отразился на его счету.

Я внес 10 000 на кошелек Parimatch по состоянию на 31 декабря 2023 года. Мой банковский счет был дебетован, но кошелек Parimatch не зачислен. Я разговаривал со службой поддержки клиентов Parimatch, они сказали мне, что ваши деньги возвращены вам в течение 5 дней. Теперь мои деньги ушли через 20 дней. не возвращен. Я не знаю, вернут они его или нет. Плохое обслуживание. Идентификатор пользователя-5*******5

Дорогой мантрисувашиш,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Если ваш депозит так и не был зачислен на ваш счет в казино, единственное, что я бы порекомендовал, — это связаться с вашим платежным провайдером. Им необходимо провести расследование, но имейте в виду, что это сложный процесс, который занимает около месяца. В таких случаях у казино обычно связаны руки.

Мне жаль, что в данный момент мы не смогли вам помочь. Я оставлю эту жалобу открытой на месяц и прошу вас держать нас в курсе. Большое спасибо за ваше понимание.

С наилучшими пожеланиями,

Вероника

Спасибо Веронике и гуру казино за ваш ответ, я доверяю вам и знаю, что вы определенно поможете мне решить эту проблему. Я подожду месяц.

Связывались ли вы со своим банком, чтобы проверить, были ли отправлены деньги в казино?

Огромное спасибо Casino Guru. После того, как я подал жалобу, Parimatch немедленно вернул мои деньги на кошелек Parimatch. Сегодня я вывожу сумму на свой банковский счет. Еще раз спасибо Casino Guru.

Дорогой мантрисувашиш,

Я рад слышать, что ваша проблема успешно решена. Теперь я отмечу жалобу как «решенную» в нашей системе.

Благодарим вас за сотрудничество. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться в наш Центр разрешения жалоб, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино в будущем. Мы здесь, чтобы помочь.

С наилучшими пожеланиями,

Вероника

Казино.Гуру