The player from India reports an unsuccessful deposit of ₹15,000 to her Parimatch account made on March 8th, 2025, where the funds were deducted from her bank account but not credited to her casino account. She has contacted customer support but remains without resolution and requests assistance in recovering her funds.
Игрок из Индии сообщает о неудачном депозите в размере ₹15 000 на ее счет Parimatch, сделанном 8 марта 2025 года, когда средства были списаны с ее банковского счета, но не зачислены на ее счет в казино. Она обратилась в службу поддержки клиентов, но проблема осталась без решения и просит о помощи в возврате ее средств.
Тема: Жалоба на Parimatch - Неудачный депозит
Уважаемый господин,
Я пишу, чтобы сообщить о проблеме с моим недавним депозитом. 8 марта 2025 года я попытался внести ₹15,000 на мой счет Parimatch с помощью UPI. Хотя сумма была списана с моего банковского счета, депозит не был выполнен, и средства не были зачислены на мой счет Parimatch.
*Подробности транзакции:*
- Номер УТР: 828254485628
- Дата: 8 марта 2025 г.
- Сумма: 15 000 рупий
- Режим: УПИ
- Имя: Мина С.
- ID пользователя/ID игрока: 9********
Я пытался связаться со службой поддержки клиентов Parimatch, но, к сожалению, проблема осталась нерешенной. Я прошу вашей помощи в решении этого вопроса и возврате моих средств.
*Требуется разрешение:*
Я прошу вас расследовать этот вопрос и предпринять необходимые действия для решения проблемы. В частности, я прошу вас помочь мне вернуть вычтенную сумму в размере ₹15,000 и обеспечить ее зачисление на мой счет Parimatch.
Спасибо за внимание к этому вопросу. Жду вашего быстрого ответа.
Искренне,
Мина С.
Subject: Complaint against Parimatch - Unsuccessful Deposit
Dear Sir,
I am writing to report an issue with my recent deposit. On 8th March 2025, I attempted to deposit ₹15,000 into my Parimatch account using UPI. Although the amount was deducted from my bank account, the deposit was unsuccessful, and the funds were not credited to my Parimatch account.
*Transaction Details:*
- UTR No: 828254485628
- Date: 8th March 2025
- Amount: ₹15,000
- Mode: UPI
- Name: Meena S.
- User ID/Player ID: 9********
I have tried to contact Parimatch's customer support, but unfortunately, the issue remains unresolved. I am requesting your assistance in resolving this matter and recovering my funds.
*Resolution Requested:*
I request that you investigate this matter and take necessary actions to resolve the issue. Specifically, I request that you help me recover the deducted amount of ₹15,000 and ensure that it is credited to my Parimatch account.
Thank you for your attention to this matter. I look forward to your prompt response.
Sincerely,
Meena S.
Дорогая Мина1997,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Если ваш депозит так и не был зачислен на ваш счет в казино, единственное, что я бы порекомендовал, это связаться с вашим платежным провайдером. Им нужно провести расследование, но имейте в виду, что это сложный процесс, который занимает около месяца. В таких случаях у казино обычно связаны руки.
Мне жаль, что мы не смогли вам помочь в этот раз. Я оставлю эту жалобу открытой на месяц и любезно попрошу вас держать нас в курсе. Большое спасибо за понимание.
С наилучшими пожеланиями,
Доминика
Dear Meena1997,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your problem. If your deposit has never been credited to your casino account, the only thing I would recommend is contacting your payment provider. They need to investigate, but bear in mind, that it’s a complicated process that takes one month approximately. In these cases, the casino usually has its hands tied.
I’m sorry that we couldn’t be of much help at this time. I will leave this complaint open for a month and kindly ask you to keep us updated. Thank you very much for your understanding.
Best regards,
Dominika
Сэр, но служба поддержки Parimatch не предоставляет данные о поставщике платежных услуг. Если я получу данные поставщика платежных услуг, я получу помощь в решении проблемы с моей стороны, но время ожидания истекает со стороны поставщика платежных услуг, и мои деньги списываются с моего банковского счета.
Sir But the parimatch support team not giving details Of Payment Provider , If I get payment provider details I get help to take resolution from my end , the time out happen from the end of payment provider and my money is deducted from my bank
Уважаемая Meena1997, вы обращались в свой банк?
Dear Meena1997, have you contacted your bank?
Я связался с банком, но банк не предоставляет информацию о платежном провайдере, они говорят, что это платеж UPI и обновление с вашей стороны?? Пожалуйста, у меня есть одна надежда, что это вы
I have contact the bank but bank is not providing payment provider information they saying its UPI payment and update from your side ?? Pls I have a single hope that is you
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
Casino.guru является независимым ресурсом об онлайн-казино и азартных играх, который не контролируется каким-либо оператором азартных игр или другим учреждением. Мы честно создаем наши обзоры и руководства, опираясь только на собственные знания и мнение наших независимых экспертов; однако все это создано лишь в информационных целях и не должно восприниматься как рекомендации. Прежде чем играть в том или ином казино, убедитесь, что вы действуете в соответствии с нормативными требованиями.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на:
youremail@gmail.com
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на: youremail@gmail.com
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.
