Вывод игрока задерживается более чем на неделю. Жалоба была решена, так как игрок получил свои деньги.
Я снял деньги 8 дней назад, но они не были зачислены на мой счет.
привет Салмансурат62,
Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о проблеме с Parimatch Casino IN. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.
Не могли бы вы сообщить, если ваша учетная запись уже проверена и да, с какого именно момента? Вы накапливали свой выигрыш реальными деньгами или использовали бонус? Когда вы в последний раз разговаривали с казино и о чем это было?
Обратите внимание, что мы рекомендуем подождать не менее 14 дней, прежде чем ваша проверка/вывод средств будет обработана, особенно если это ваш первый запрос.
С нетерпением жду вашего ответа.
С уважением,
Ник