Игрок из Бразилии принял предложение казино о бездепозитных вращениях и выиграл 350. Однако казино настаивало на том, что максимальный лимит вывода средств составляет 50, хотя в правилах и условиях такой лимит не указан. Игрок также отметил, что казино не запросило никаких подтверждающих документов. Мы обратились в казино за разъяснениями, но они не ответили. Позже в казино заявили, что аккаунт игрока был временно заблокирован, а не удален и может быть разблокирован. Казино также заявило, что максимальная выплата по бездепозитному бонусу составляет 50, согласно их бонусным правилам. Несмотря на несогласие игрока, она в конце концов отозвала 50. Мы пометили жалобу как «решенную», поскольку игроку удалось вывести средства, хотя она не была удовлетворена результатом.
и говорит где?
