ГлавнаяЖалобыPlanet 7 OZ Casino - Вывод средств игрока задерживается.

Planet 7 OZ Casino - Вывод средств игрока задерживается.

Автоматический перевод:

Количество: 800 EUR

Planet 7 OZ Casino
Индекс безопасности:Ниже среднего
Отправлено: 28.02.2021 | Разрешено : 31.03.2021
Разрешено Наш вердикт

Дело закрыто

РЕШЕНО

Краткое содержание дела

3 лет назад
Перевод

Игрок из Австралии обратился с просьбой об отзыве почти три месяца назад. С тех пор он был отложен, но она получила свой выигрыш.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

9 декабря я выиграл 800.00. Я несколько раз спрашивал, почему это не было одобрено, так как это заняло очень много времени, и никто никогда не возвращался ко мне. У меня не было этой проблемы, так долго платить и я не могу ни с кем поговорить, это действительно расстраивает почти 3 месяца ожидания оплаты

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Дорогая Джиллиан,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне очень жаль слышать о вашей проблеме. Мы свяжемся с казино и попросим их содействия в решении вашей проблемы, но, прежде чем мы это сделаем, не могли бы вы указать, какой способ оплаты вы выбрали? Успешно ли вы выводили в прошлом какие-либо выигрыши из этого казино?

А пока я предлагаю проверить наш обзор казино Planet 7 OZ: https://casino.guru/Planet-7-OZ-Casino-review :

«Вся группа казино ориентирована в основном на США и Канаду. Из-за этого все казино в этой группе имеют две характерные особенности: более низкие лимиты на снятие средств в неделю и длительное время ожидания выплаты. Вы должны ожидать, что первый вывод займет много времени (в некоторых случаях даже один или два месяца) ».

«При этом мы советуем всем игрокам, рассматривающим возможность играть с этой группой казино, быть готовыми к более длительному, чем обычно, времени ожидания. Если у вас есть возможность, мы рекомендуем использовать платежи в биткойнах или Neteller, которые более надежны и несколько быстрее ».

Тем не менее, я верю, что мы сможем помочь вам решить вашу проблему в кратчайшие сроки. С нетерпением жду Вашего ответа.

С наилучшими пожеланиями,

Петронела

Автоматический перевод:
Приватный
Приватный
3 лет назад
Перевод
Конфиденциальная информация

Пост приватный по инициативе Casino Guru. Он содержит конфиденциальную информацию, предназначенную для просмотра только заинтересованными сторонами.

Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

спасибо за помощь мне

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Большое спасибо, nannyrocks01, за ответ. Сейчас я передам вашу жалобу моему коллеге Вилиаму, который будет к вашим услугам. Я желаю вам удачи и надеюсь, что ваша проблема будет решена к вашему удовлетворению в ближайшем будущем.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Привет, nannyrocks01,

Я рассмотрел вашу жалобу и сделаю все возможное, чтобы вам помочь. Я хотел бы пригласить к этому разговору Planet 7 OZ Casino. Казино, пожалуйста, уточните, в чем проблема с выводом игрока?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Привет всем,


Я собираюсь посмотреть, что мы можем сделать, чтобы помочь здесь, судя по всему, у вас действительно есть все необходимое для продвижения вперед по вашему уходу. Я пошел дальше и проинформировал соответствующий отдел, и, надеюсь, в ближайшее время мы увидим некоторый прогресс.


Если нам потребуется что-то еще от вас, один из моих сотрудников свяжется с вами, но на данный момент все в порядке.


С наилучшими пожеланиями,


Ник и планета 7

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Держите нас в курсе, Ник.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Всем привет,


Хорошие новости, запрошенный отзыв был одобрен. Для регистрации в наших внутренних системах потребуется немного времени, но мы сделаем все возможное, чтобы получить платеж как можно скорее. Еще раз, если с вашей стороны потребуется что-то еще, мы свяжемся с вами по электронной почте.


Лучший,


Ник и планета 7

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Дорогой Ник,

дайте нам время, когда игрок получит свой выигрыш, пожалуйста.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Всем привет,


Просто обновление, чтобы вы знали, что оплата была отправлена нашей третьей стороне вскоре после моего последнего сообщения от 15 марта. Как правило, мы рассматриваем период от 3 до 10 рабочих дней с момента его выпуска казино до момента его доставки на ваш банковский счет нашей третьей стороной. Просто наберитесь терпения, и вы увидите, что это ударит по вашей учетной записи.


С наилучшими пожеланиями,


Ник и планета 7

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Дорогая nannyrocks01,

Я продлю таймер на 12 дней (это должно быть 10 рабочих дней с 15 марта), дайте мне знать, когда вы получите свой выигрыш, пожалуйста.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Большое вам спасибо Villiam Vice, я вижу, что они одобрили мой вывод и будут в моем банке на следующей неделе вы, ребята, действительно отлично справляетесь, еще раз большое спасибо за то, что помогли мне ура, няня


Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

все еще ждем оплаты, надеюсь, на этой неделе я дам вам знать, когда получу его, спасибо за отличную работу, которую вы, ребята, делаете, ура, няня

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

ну наконец-то я получил свои деньги большое спасибо гуру казино за помощь мне в этой работе хорошо сделана

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Дорогая nannyrocks01,

Благодарим вас за использование центра рассмотрения жалоб Casino Guru. Мы рады слышать, что ваша проблема решена. Теперь мы отметим это как «решенное» в нашей системе. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам в будущем, если у вас возникнут проблемы с этим или любым другим казино. Мы здесь, чтобы помочь, но я надеюсь, что вы больше не столкнетесь с подобной проблемой.

С уважением,

Казино Viliam.Guru

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях