ГлавнаяЖалобыPulp Casino - Во время игры у игрока произошел технический сбой.

Pulp Casino - Во время игры у игрока произошел технический сбой.

Автоматический перевод:

Количество: 25 EUR

Pulp Casino
Отправлено: 06.12.2021 | Закрыто : 19.12.2021
Закрыто Наш вердикт

Необоснованная жалоба

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

Перевод

Игрок из Великобритании столкнулся с технической проблемой при игре на определенном игровом автомате. После более внимательного изучения мы отклонили эту жалобу как необоснованную.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Хорошо, у меня была еще одна жалоба на проблему с депозитом, которую разрешило казино. Но теперь моя проблема в другом. Я сыграл 80 евро в прагматичной игре в этом казино, у меня было несколько вращений с 3 скаттерами, они должны были превратиться в бонус бесплатных вращений, но этого никогда не происходило. Они сказали мне, что пересылали этот вопрос, я не знаю куда, но я думаю, что это жульничество весь день. Все их игры выглядят пиратскими, и они украли мои деньги.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Уважаемый Hovrila23,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Не могли бы вы пересылать любые соответствующие сообщения вместе с историей ваших игр в формате Excel на petronela.k@casino.guru ? Сообщите, пожалуйста, точное время происшествия.

Тем временем, пожалуйста, ознакомьтесь с нашей статьей, объясняющей «Как программируются игровые автоматы» https://casino.guru/how-slot-machines-work-math#how-are-slot-machines-programmed, и, возможно, это поможет понять, как серверы общаются с игроками и какие проблемы могут возникнуть в пути.

Пожалуйста, поймите, что без каких-либо подтверждающих доказательств мы не можем продолжить рассмотрение этого дела, так как было бы практически невозможно противостоять казино.

С нетерпением жду Вашего ответа. Заранее благодарим вас за понимание.

С наилучшими пожеланиями,

Петронела

Автоматический перевод:
Приватный
Приватный
Перевод
Конфиденциальная информация

Пост приватный по инициативе Casino Guru. Он содержит конфиденциальную информацию, предназначенную для просмотра только заинтересованными сторонами.

Открытый
Открытый
Перевод

Спасибо, Hovrila23, за ответ. Пожалуйста, дайте мне знать, как только получите новости от казино.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Они не прислали мне никакого ответа, я уверен, что никогда не отправят, потому что наверняка у них пиратские игры.

Автоматический перевод:
Приватный
Приватный
Перевод
Конфиденциальная информация

Пост приватный по инициативе Casino Guru. Он содержит конфиденциальную информацию, предназначенную для просмотра только заинтересованными сторонами.

Открытый
Открытый
Перевод

Я полностью понимаю ваше разочарование, Hovrila23. Я поставлю таймер на дополнительные 7 дней. Пожалуйста, дайте казино время, чтобы проверить проблему. Большое спасибо за терпение.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Хорошо, спасибо, надеюсь, они это сделают, но, честно говоря, я так не думаю, я все еще считаю, что казино не является законным

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Здравствуйте, Hovrila23,

Изменилось ли что-нибудь со времени нашего последнего разговора?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Да, они положили на счет в казино 80 евро, конечно, эту сумму не разрешили снять, минимальная сумма для вывода - 200😱. Я сыграл эту сумму без выигрыша, потерял баланс и закрыл свой счет в этом казино. Это того не стоит, они просто твари

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

К сожалению, после сбора всей необходимой информации мы отклоняем данную жалобу как необоснованную. К сожалению, мы не смогли помочь вам с этим, но, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам в будущем, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино. Мы здесь, чтобы помочь.

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль и другую личную информацию или доступ к аккаунту казино или счету в банке.
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях