Игрок из Индии безуспешно пытался связаться со службой поддержки казино. Мы отклонили жалобу, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.
Автоматический перевод:
PureWin Casino - Игроку сложно связаться со службой поддержки казино.
Автоматический перевод:
Количество: 30 000 INR
PureWin Casino
Индекс безопасности:Ниже среднегоИндекс безопасности
В казино с индексом безопасности ниже среднего обычно плохое соотношение игроков и объективных жалоб. Скорее всего, такие казино относились к игрокам несправедливо.
Дело закрыто
Наш вердикт
Игрок перестал отвечать
ОТКЛОНЕНО
Краткое содержание дела
3 лет назад
Перевод
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод
Отправил от 6 до 7 писем и попробовал все возможные способы связи с казино, но ответа не получил. Первоначально они ответили и приняли вопрос от своего и сказали, что он переходит на следующий уровень, но никаких дальнейших действий предпринято не было. Я отправил несколько писем, но сейчас они меньше всего беспокоят.
Вам нужно знать, может ли помочь какой-либо процесс эскалации?
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод
Дорогой Сурадж,
Большое спасибо за подачу жалобы. К сожалению, я не могу помочь вам с этим делом на основании текущего описания событий, и мне определенно понадобится дополнительная информация. Не могли бы вы уточнить?
Почему вы пытаетесь связаться со службой поддержки казино? Ваш вывод был отложен? Буду терпеливо ждать вашего ответа.
С уважением,
Петронела
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод
Спасибо, Сурадж, за ответ. Не могли бы вы пересылать любые сообщения между вами и казино по адресу petronela.k@casino.guru ?
Автоматический перевод:
