Бонус на счет игрока из Индии был добавлен без его согласия. Жалоба была закрыта как «неразрешенная», так как казино нам не ответило.
Автоматический перевод:
PureWin Casino - Реальные деньги игрока конвертированы в бонус.
Автоматический перевод:
Блэк-Пойнты: 7
Количество: 4 000 INR
PureWin Casino
Индекс безопасности:Ниже среднегоИндекс безопасности
В соответствии с нашей методологией обзоров мы рассчитали индекс безопасности казино с учетом более 20 факторов, включая финансы, справедливость условий и положений, жалобы игроков и многое другое. Чем выше индекс безопасности, тем больше вероятность, что вы получите свои выигрыши без каких-либо проблем.
6.1
У PureWin Casino действует индекс безопасности 6,1: уровень безопасности этого казино ниже среднего. Узнать индекс безопасности этого казино
Не разрешено
Наш вердикт
Никакой реакции на жалобы, плохой регулятор
НЕРАЗРЕШЕНО
Краткое содержание дела
3 лет назад
Перевод
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод
РЕАЛЬНЫЕ ДЕНЬГИ ОБРАБОТАНЫ В БОНУС
эй, я никогда не выбирал какой-либо бонус, и я играл на свои настоящие деньги, но когда я попытался вывести их, это показывает, что у меня нет средств для вывода, вся моя сумма - это бонусные деньги с отыгрышем 17577, и даже после этого я играл во многие игры, но требования к ставкам одинаковы каждый раз 17577.
Нет поддержки в чате или WhatsApp.
Это афера
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод
Дорогой ПЕЮШ,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Я создал учетную запись казино, и во время регистрации мне была предоставлена возможность принять или отклонить бонусные предложения (см. Ниже). Не могли бы вы посоветовать, какой вариант вы выбрали при создании учетной записи?
Сколько вы положили на свой счет? Ваши оставшиеся ставки могут не измениться из-за игр, в которые вы играли, поскольку не все игры способствуют выполнению требований по ставкам.
Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему в ближайшее время. Спасибо заранее за ваш ответ.
С уважением,
Петронела
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод
Через долгое время я получил ответ от вашей поддержки в чате, и они сказали, что у меня было 799 реальных денег и 1 рупия бонусных денег, и я сделал ставку 800, поэтому вся моя сумма конвертировалась в сумму бонуса, и даже после этого была сделана ставка 17577 что я поставил около 50000, но он был засчитан как 0, потому что он был поставлен на сумму бонуса.
Я не знаю, как этот бонус в 1 рупию попал на мой счет, хотя я никогда не выбирал какой-либо бонус на какой-либо депозит, который вы можете проверить в моем аккаунте.
В целом, я предлагаю всем никогда не вносить депозит в этом казино, потому что все казино и ваши условия таковы, что никто не может снять любую сумму.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод
Большое спасибо, PEEYUSH, за ваш ответ. Не могли бы вы переслать историю ваших игр и бонусов? Мой адрес электронной почты: petronela.k@casino.guru .
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод
Это сплошное мошенничество, они просто не хотели позволить мне уйти, поэтому только это все было создано.
И, как вы упомянули ранее, я играл в игровые автоматы с деньгами и дополнительным чили, на которые обычно ставят 100% в каждом казино, и я поставил там около 40000.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод
Большое спасибо, PEEYUSH, за ваш ответ. Теперь я передам вашу жалобу моему коллеге Нику, который будет в вашей помощи. Я желаю вам удачи и надеюсь, что ваша проблема будет решена к вашему удовлетворению в ближайшем будущем.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод
Теперь мы попытаемся связаться с казино и попросить их присоединиться к нам, чтобы помочь вам решить вашу проблему.
Автоматический перевод:
