В отзыве игрока несколько раз отказывали.
Казино бешеных быков имеет теневые практики. Я ждал вывода средств, и мне несколько раз отказывали с разными счетами. Это казино говорит, что их чек не будет оплачен моим банком ????? Не можете получить перевод на несколько моих банковских счетов?
Уважаемый Andre1914,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Прежде чем двигаться дальше, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, чтобы я мог полностью понять ваш случай. Вы впервые запросили вывод средств в казино? Вы играли на бонусные деньги? Вы все еще можете войти в свою учетную запись казино? Также, если у вас есть какие-либо связи с казино по делу, отправьте их по адресу nikolas.b@guruadmins.com .
С уважением,
Ник
Да, первый вывод, моя учетная запись была проверена, сыграна с бонусом и проиграна. Я отправил свои банковские реквизиты для вывода. Я отправил свой счет в кредитном союзе и передал мудрый счет, они отказали в этом, я запутался, они принимают любые платежи, но ограничивают то, на что они могут платить? Похоже на жульничество ???
Спасибо за дополнительную информацию. Вы отправили казино все необходимые документы, которые были упомянуты в электронном письме? Если вы этого не сделали, попробуйте отправить их все еще раз. Я знаю, что может показаться несправедливым, что они снова и снова запрашивают одни и те же документы, но проверка KYC - очень важная процедура. Пожалуйста, держите нас в курсе.
Да, мой счет проверен и одобрен, просто не могу получить свой выигрыш
К сожалению, у нас нет этой информации о казино. Теперь я передам вашу жалобу моему коллеге Йозефу, который будет в вашей помощи. Я желаю вам удачи и надеюсь, что ваша проблема будет решена к вашему удовлетворению в ближайшем будущем.
Привет, Андре.
Я очень ценю, что вы поделились своим опытом с командой Casino Guru. Теперь попробуем связаться с казино.
Привет, Юзеф, Андре,
Это не должно быть слишком сложно исправить, без действительных средств отзыва запрос будет возвращаться обратно. Конечно, это может расстраивать.
Один из моих сотрудников свяжется с вами через минуту по электронной почте и проведет вас через него, пока мы не наладим для вас дела.
Ищите это письмо, у нас это хорошо получается, так что не бойтесь. 🙂
Лучший,
Ник и бешеный бык
По-прежнему не просили разрешения повторять один и тот же процесс снова и снова, это казино, похоже, имеет дело с мошенничеством, обновило банковское дело, и один человек сказал ему, что он будет отправлен на проверку для вывода, а затем кому-то еще пишет и говорит отправить все заново, сначала ??? Непонятно об этом процессе.
Из казино сообщили, что провод
подробности проверены, и вывод займет от 7 до 10 дней, я подожду и посмотрю ...
Рад слышать об этом. 🙂
Пожалуйста, дайте нам знать, когда вы получите свой вывод. Продлеваю таймер на 7 дней.
Всем привет,
Сообщаем, что 10 сентября от вашего имени был произведен платеж нашим сторонним поставщикам платежей, Андре. Обычно это 3-10 рабочих дней после отправки платежа, поэтому в основном он должен поступить в любое время.
Держать нас в курсе!
Лучший,
Ник и бешеный бык