ГлавнаяЖалобыScores Casino UK - Игрок спрашивает, является ли казино частью группы 888.

Scores Casino UK - Игрок спрашивает, является ли казино частью группы 888.

Автоматический перевод:

Блэк-Пойнты: 528

Количество: £1 800

Scores Casino UK
Индекс безопасности:Выше среднего
Отправлено: 29.04.2020 | Не разрешено : 25.05.2020
Не разрешено Наш вердикт

Никакой реакции на жалобы, хороший регулятор

НЕРАЗРЕШЕНО

Краткое содержание дела

4 лет назад
Перевод

Игрок из Великобритании запрашивает информацию о связях между казино и группой казино 888.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Я внес 1800 фунтов стерлингов, я спросил их, являются ли они частью группы 888, так как они внесли 200 фунтов стерлингов, они взяли 200 фунтов стерлингов, затем сказали, что мой аккаунт отключен, они изучают его, я спросил, являются ли они частью этой группы у них было 1800 фунтов стерлингов, но они не ответили, все еще отправляя мне электронные письма с предложениями и т.д.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Дорогая Венди,

Большое спасибо за подачу жалобы. Боюсь, мне понадобится больше информации о вашей проблеме. Не могли бы вы уточнить? Я проверил сайт, и вот что я нашел:


«Игровые сервисы на этом сайте обслуживаются членами группы 888: Virtual Global Digital Services Limited, которая имеет игровую лицензию на Гибралтаре, и 888 UK Limited, которая лицензирована и регулируется Игорной комиссией Великобритании».


Пожалуйста, дайте нам знать, была ли эта информация полезной. С нетерпением жду Вашего ответа.

С наилучшими пожеланиями,

Petronela

Отредактировано администратором Casino Guru
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Привет, спасибо, я спрашиваю, что я открыл счет в казино 888 на 200 фунтов стерлингов, они сказали, что счет отключен и не взял 200 фунтов стерлингов, но деньги покинули мой счет.


На другой ноте, которую я недавно открыл и сыграл в казино результатов с £ 1800, меня беспокоит, что они являются частью 888 и счет не должен был быть открыт, я отправил по электронной почте казино результатов с просьбой об этом, но без ответа

Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Большое спасибо Венди за ваш быстрый ответ. Теперь я передам вашу жалобу моему коллеге Йозефу, который будет вам помогать. Я желаю вам удачи и надеюсь, что ваша проблема будет решена в ближайшее время.


Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Привет Венди.


Теперь попробуем связаться с казино.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Служба поддержки казино не отвечает на нашу электронную почту, мы собираемся сделать еще одну попытку и продлим таймер на 10 дней. Если казино не ответит в установленные сроки, мы закроем жалобу как «нерешенную».

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Поскольку мы не получили никакого ответа от казино относительно этой проблемы, мы вынуждены закрыть жалобу как «нерешенную».


Казино может вновь открыть эту жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях