Игрок получает нежелательные рекламные электронные письма, хотя его учетная запись закрыта. Жалоба была отклонена, так как игрок перестал отвечать.
The player's receiving unwanted promotional e-mails even though his account is closed. The complaint was rejected as the player stopped responding.
Игрок получает нежелательные рекламные электронные письма, хотя его учетная запись закрыта. Жалоба была отклонена, так как игрок перестал отвечать.
меня забанили в этом казино
Они продолжают пытаться заманить меня и лгать в чате, я бы не был заблокирован, мой логин доказывает, что я заблокирован
I am banned from this casino
They keep trying to lure me and lie in chat I wouldn't be locked out my login proves I'm locked out
Ich bin bei diesen Casino Ausgeschlossen
Sie versuchen weiter mich zu locken und lügen in chat ich würde nicht ausgeschlossen sein mein login beweisst das ich ausgeschlossen bin
Привет Вибрак,
Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с казино Slot Wolf. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.
Не могли бы вы объяснить, почему вас забанили в казино? Вы закрыли аккаунт или это сделало казино? Вы пытались связаться с ними, чтобы они перестали присылать вам рекламные электронные письма, или связаться с ними каким-либо образом?
С нетерпением жду вашего ответа.
С уважением,
Ник
Hello Wibrak,
Thank you very much for submitting your complaint and I'm really sorry to hear about your issue with Slot Wolf Casino. Please allow me to ask you a few more question before we would move forward.
Could you please explain why are you banned from the casino? Did you close the account or the casino did? Did you try to contact them to stop sending you promotional e-mails or contact them in any way?
Looking forward to your answer.
Regards,
Nick
Из-за обысков казино вчера заверило меня, что больше не будет присылать мне рекламу. Меня снова обманули с рекламой, хотя я позволил себя исключить
Because of searches, the casino assured me yesterday that they would no longer send me any advertising. I was lied to again with advertising, even though I let myself be excluded
Wegen sucht das casino sicherte mir gestern zu keine werbung mehr zusenden ich wurde wider mit werbung angelogt obwohl ich mich auschlissen lassen habe
Привет Вибрак,
Не могли бы вы переслать свой запрос на самоисключение и тот, где вы связались с ними по поводу рекламных акций? Отправьте его на nikolas.b@casino.guru.
Убедитесь, что вы связались с казино с того же адреса электронной почты, который был исключен.
С уважением,
Ник
Hello Wibrak,
Could you please forward your self exclusion request and the one where you contacted them about the promotions? Send it to nikolas.b@casino.guru.
Be sure that you have contacted the casino from the same e-mail which was excluded.
Regards,
Nick
Привет Вибрак,
Мы не слышали от вас какое-то время. Обратите внимание, что жалоба будет отклонена, если мы не получим ответа в течение следующих 7 дней.
Hello Wibrak,
We haven't heard from you in a while. Please note that the complaint will be rejected if we won't get any respond within the next 7 days.
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
Casino.guru является независимым ресурсом об онлайн-казино и азартных играх, который не контролируется каким-либо оператором азартных игр или другим учреждением. Мы честно создаем наши обзоры и руководства, опираясь только на собственные знания и мнение наших независимых экспертов; однако все это создано лишь в информационных целях и не должно восприниматься как рекомендации. Прежде чем играть в том или ином казино, убедитесь, что вы действуете в соответствии с нормативными требованиями.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на:
youremail@gmail.com
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на: youremail@gmail.com
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.