ГлавнаяЖалобыSlot10 Casino - Игрок критикует практики ответственных игр.

Slot10 Casino - Игрок критикует практики ответственных игр.

Автоматический перевод:

Количество: 30 000 EUR

Slot10 Casino
Индекс безопасности:Очень низкий
Отправлено: 29.07.2020 | Дело закрыто : 26.08.2020
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

4 лет назад
Перевод

Игрок из Швеции недоволен отсутствием принуждения к процедурам ответственной игры. Мы отклонили жалобу, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Казино SLOT10 !! ОПАСНОСТИ

У меня ужасные проблемы с казино 10, они отказываются блокировать мою учетную запись, они просто выходят из меня, и вы можете войти снова! У них нет ограничений на депозиты, они

работая над этим пишут! Сказал, что у меня есть серьезные проблемы с азартными играми, но это

отказывается помогать мне .. видел предыдущий разговор об этом на вашей странице, так по электронной почте один из вас .. пожалуйста, помогите мне !!

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Дорогая Анна,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашем негативном опыте. Если вы хотите навсегда «исключить» себя из казино, это будет трудной задачей, так как это казино не предлагает эту опцию. К сожалению, нет даже органа лицензирования, к которому можно обратиться. Единственная рекомендация, которую я могу предложить - заблокировать сайт. Есть несколько возможностей сделать это в зависимости от типа вашего компьютера.

Пожалуйста, дайте нам знать, если этот совет был полезным. С нетерпением жду Вашего ответа.

С уважением,

Petronela


Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Дополнительные комментарии от игрока:


"Эй! Так что больше ничего не нужно делать, чтобы заплатить за блок, который блокирует это казино?"

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Большое спасибо Анна за ваш ответ. Теперь я передам вашу жалобу моему коллеге Джули, который будет к вашим услугам и постарается помочь вам навсегда заблокировать вашу учетную запись. Я желаю вам удачи и надеюсь, что ваша проблема будет решена в ближайшее время.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Привет Анна,

Я рассмотрел вашу жалобу и сделаю все возможное, чтобы помочь вам. Прежде чем мы продолжим рассмотрение этого дела, не могли бы вы прислать нам снимок экрана вашего разговора или перешлите нам письмо от службы поддержки Slot10 Casino, пожалуйста?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Дорогая Анна,

Продлеваем таймер на 7 дней. Обратите внимание: если вы не ответите и не предоставите необходимую информацию в установленный срок, мы отклоним вашу жалобу.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

К сожалению, мы отклоняем эту жалобу, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Поэтому мы не можем продолжить расследование или предложить возможные решения.

Игрок может повторно подать жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях