Игрок из Италии запросил вывод почти две недели назад. Это ожидало с тех пор. Мы отклонили жалобу, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.
Автоматический перевод:
Slot10 Casino - Вывод игрока был отложен.
Автоматический перевод:
Количество: 1 000 EUR
Slot10 Casino
Индекс безопасности:Очень низкийИндекс безопасности
В казино с очень низким индексом безопасности обычно очень много объективных жалоб от игроков или других проблем. Мы не рекомендуем играть в таких казино.
Дело закрыто
Наш вердикт
Игрок перестал отвечать
ОТКЛОНЕНО
Краткое содержание дела
4 лет назад
Перевод
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод
Я снял эту сумму в 1000 евро. Прошло 10 дней, и они еще не заплатили мне. Я написал 100 электронных писем. 0 ответов. Контакт через Live Chat. СОБСТВЕННЫЙ Мошенник на этом сайте, настоящий позор, теперь я все еще жду 1 день, а затем я собираюсь сделать отчет в почтовую полицию. Тогда я буду держать вас в курсе
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод
Уважаемый Марко,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей задержке вывода. Не могли бы вы сообщить, какой способ оплаты вы выбрали, и был ли это ваш первый запрос на вывод средств в этом казино? Кроме того, подтвердите, что вы успешно завершили проверку учетной записи KYC в прошлом.
Обычно снятие денег занимает пару дней или даже недель, чтобы полностью обработаться. Это означает, что может пройти некоторое время, прежде чем ваши деньги появятся на вашем счете, особенно если это ваш первый вывод средств или вы снимаете большую сумму денег. Вот почему мы советуем игрокам набраться терпения и подождать не менее 14 дней после подачи заявки на снятие средств, прежде чем подавать жалобу. Предполагая, что вы успешно завершили проверку KYC и одобрили вывод средств, я искренне верю, что получение задержанного вывода - это только вопрос времени. С нетерпением жду Вашего ответа. Заранее спасибо.
С наилучшими пожеланиями,
Petronela
Автоматический перевод:
