ГлавнаяЖалобыSlotjoint Casino - Игроку было предложено выполнить требования по отыгрышу.

Slotjoint Casino - Игроку было предложено выполнить требования по отыгрышу.

Автоматический перевод:

Количество: NZ$500

Slotjoint Casino
Индекс безопасности:Выше среднего
Отправлено: 21.08.2021 | Дело закрыто : 06.09.2021
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

3 лет назад
Перевод

Игрок из Новой Зеландии недоволен, потому что казино попросило его выполнить требования по отыгрышу. Мы отклонили жалобу, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Впервые играю на этом сайте ... Некоторые сказали бы, что они только что из лодки. Я пошел снимать 500 долларов. На следующий день я вложил 64 доллара и нажал на «Пятничный 50% бонус» на общую сумму 96 долларов. Играл, оставив 0,74 доллара.

Затем я нажал кнопку «Отмена» для вывода 500 долларов, так что баланс составил 500,74 доллара. Когда я понял, что сделал, я пошел вывести 500 долларов, но затем он сказал, что мой вывод заблокирован и мне нужно разыграть 1138,4 доллара, прежде чем я смогу снять деньги ????????????? ? Сумма воспроизведения более чем вдвое превышает сумму реальных денег, к которой даже не добавлен бонус ....

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Уважаемый RaeNZ13,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне очень жаль слышать о вашем негативном опыте. Не могли бы вы пояснить, как вы накопили первые 500 долларов? Это было с вашим депозитом реальными деньгами или вы претендовали на какие-либо бонусы?

Вы пробовали обсудить эту проблему напрямую с казино? Если между вами и казино существует какое-либо соответствующее сообщение, отправьте его по адресу kristina.s@casino.guru или, в качестве альтернативы, разместите здесь.

С нетерпением жду Вашего ответа.

С наилучшими пожеланиями,

Кристина

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Уважаемый RaeNZ13,

Продлеваем таймер на 7 дней. Обратите внимание: если вы не предоставите необходимую информацию в указанные сроки, мы отклоним вашу жалобу.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

К сожалению, мы вынуждены отклонить этот случай, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Поэтому мы не можем продолжить расследование или предложить возможные решения.

Игрок может повторно подать жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях