Игрок не может получить доступ к своей учетной записи после внесения туда депозита. Жалоба была закрыта после того, как игрок снова смог получить доступ к своей учетной записи.
The player's unable to access her account after depositing there. The complaint was closed after the player was able to access her account again.
Игрок не может получить доступ к своей учетной записи после внесения туда депозита. Жалоба была закрыта после того, как игрок снова смог получить доступ к своей учетной записи.
После внесения депозита на странице просто написано, что я вышел из системы. Я не могу получить доступ к своей учетной записи.
After the deposit, the page just says that I am logged out. I can't access my account.
Talletuksen jälkeen sivu ilmoittaa vain että olen kirjautunut ulos. En pääse tililleni.
Привет, Мэрилили,
Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с казино Sisukasino. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.
Не могли бы вы сообщить, если ваша учетная запись уже проверена и да, с какого именно момента? Удалось ли вам получить доступ к своему счету между двумя депозитами? Если нет, то почему вы внесли депозит во второй раз? Когда вы в последний раз разговаривали с казино и о чем это было?
С нетерпением жду вашего ответа.
С уважением,
Ник
Hello Marylili,
Thank you very much for submitting your complaint and I'm really sorry to hear about your issue with Sisukasino Casino. Please allow me to ask you a few more question before we would move forward.
Could you please advise if your account is already verified and is yes, since when exactly? Were you able to access your account between the 2 deposits? If not, why did you deposit for the second time? When was the last time you spoke to the casino and what was it about?
Looking forward to your answer.
Regards,
Nick
Аккаунт давно подтвержден, я несколько раз играл в казино. Я не мог получить доступ к своей учетной записи ни один раз и пытался сохранить второй раз, пока не вспомнил об этой проблеме. То есть я могу копить деньги в казино и когда сохранение завершится, появится только уведомление спасибо ford play, вас заблокировали.
The account was confirmed a long time ago, I have played at the casino several times. I couldn't access my account either time and tried to save a second time until I remembered this problem. That is, I can save money to the casino and when the saving is complete, only a notification appears thank you ford playing,u have been locked out.
Tili on vahvistettu aikoja sitten,olen pelannut kasinolla useaan kertaan. En päässyt tililleni kummallakaan kerralla ja kerkesin tallentamaan toisen kerran kunnes muistin tämän ongelman. Eli voin tallentaa rahaa kasinolle ja kun tallennus on valmis tulee vain ilmoitus thank you ford playing,u have been locked out.
Спасибо, Мэрилили, что сообщили нам, что проблема решена. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если вы снова столкнетесь с какой-либо другой проблемой в будущем, мы с радостью постараемся вам помочь.
С уважением,
Ник
Thank you Marylili for letting us know that the issue has been resolved. Please do not hesitate to contact us if you will come across any other trouble again in the future, we will gladly try to help you out.
Regards,
Nick
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
Casino.guru является независимым ресурсом об онлайн-казино и азартных играх, который не контролируется каким-либо оператором азартных игр или другим учреждением. Мы честно создаем наши обзоры и руководства, опираясь только на собственные знания и мнение наших независимых экспертов; однако все это создано лишь в информационных целях и не должно восприниматься как рекомендации. Прежде чем играть в том или ином казино, убедитесь, что вы действуете в соответствии с нормативными требованиями.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на:
youremail@gmail.com
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на: youremail@gmail.com
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.