ГлавнаяЖалобыSlotum Casino - Снятие игрока отклонено.

Slotum Casino - Снятие игрока отклонено.

Автоматический перевод:

Количество: 50 EUR

Slotum Casino
Индекс безопасности:Выше среднего
Отправлено: 25.07.2021 | Дело закрыто : 19.08.2021
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

3 лет назад
Перевод

Вывод игрока был отклонен, хотя он уже прошел верификацию и уже несколько раз выводил средства. Жалоба была отклонена, так как игрок перестал нам отвечать.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Приветствую всех


Я надеюсь у тебя все хорошо


Я успешно подтвердил свою учетную запись в казино и уже сделал 2 вывода средств. В 3-м они решили, что мои документы не утверждены, и отправили их заново. Я сделал, и я также сделал депозит с помощью новой кредитной карты для знакомств, которую я загрузил, и я запросил вывод средств.


сверху они присылают мне электронное письмо, которое не дает мне бонуса. Пожалуйста, обратите внимание, что я не использовал приветствие только после бесплатных вращений.


Спасибо

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Дорогой Кириаки,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы попытаемся связаться с казино. Когда вы впервые запросили вывод средств из казино? Когда в списке было время вывода средств из казино или последний внесенный вами депозит? Представляло ли вам казино какое-либо объяснение отклоненного запроса на вывод средств? Также присылайте мне любые сообщения между вами и казино по адресу nikolas.b@casino.guru. Жду вашего ответа.

С уважением,

Ник

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Дорогой Николай


Благодарю за ваш ответ.


22.07.2021 был последним принятым отказом от них. Я немедленно пришлю вам последнюю стенограмму


еще раз спасибо


Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Дорогой Кириаки,

Судя по всему, в платеже, скорее всего, было отказано, потому что вы использовали карту и она нуждалась в проверке. Подскажите, пожалуйста, верифицирована ли уже новая карта или как-то изменился статус платежа?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Дорогой Кириаки,

Обратите внимание: если мы не получим от вас ответа в течение следующих 7 дней, жалоба будет отклонена.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Жалоба будет отклонена по вышеуказанной причине.

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях