Игрок из Сингапура внес на свой счет 6000 сингапурских долларов, но не получил ответа от казино. Они запросили возврат денег, но их проигнорировали. Мы отклонили жалобу, поскольку игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.
Автоматический перевод:
Speedbet33 Casino SG - Депозит игрока не подтверждается казино.
Автоматический перевод:
Количество: 6 000 $
Speedbet33 Casino SG
Индекс безопасности:НизкийИндекс безопасности
В казино с низким индексом безопасности обычно много объективных жалоб от игроков или других проблем. Мы не рекомендуем играть в таких казино.
Дело закрыто
Наш вердикт
Игрок перестал отвечать
ОТКЛОНЕНО
Краткое содержание дела
1 год назад
Перевод
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Я внес 6000 сингапурских долларов, но они не ответили на мой депозит. Я пытался потребовать возмещения, но они решили игнорировать. Пожалуйста, не играйте на Speedbet33.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Дорогой choonsengl27,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме.
Я хотел бы предупредить вас, что если ваш депозит так и не был зачислен на ваш счет в казино, единственное, что вы можете сделать, это связаться с вашим платежным провайдером. Им необходимо провести расследование, но имейте в виду, что это длительный процесс, который занимает примерно один месяц. В этих случаях у казино связаны руки. Между тем, я настоятельно рекомендую больше не вносить средства, пока проблема не будет решена.
Если деньги были потеряны во время транзакции, пройдет некоторое время, прежде чем они будут зачислены на ваш счет в казино.
Подскажите, пожалуйста, это был ваш первый депозит в этом казино? Отправьте квитанцию об оплате на адрес petronela.k@casino.guru .
Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему. Спасибо заранее за ваш ответ.
С наилучшими пожеланиями,
Петронела
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Здравствуйте, choonsengl27!
Мы продлеваем таймер на 7 дн. Обратите внимание, что если вы не ответите в указанный срок или вам больше не нужна помощь, мы отклоним жалобу.
Мы продлеваем таймер на 7 дн. Обратите внимание, что если вы не ответите в указанный срок или вам больше не нужна помощь, мы отклоним жалобу.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Я не первый раз играю на этом сайте, но такое случается со мной впервые. Я очень расстроен. Пытаюсь с ними связаться, но нет ответа
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Спасибо, choonsengl27, что поделились квитанцией об оплате. Просто для подтверждения: вы внесли депозит 31 мая? Было бы очень полезно, если бы вы предоставили выписку по счету, отражающую все ваши транзакции с момента внесения депозита до настоящего момента. Таким образом, мы можем собрать полную историю транзакций, прежде чем обращаться в казино. Наличие этого заявления позволит нам продемонстрировать, что внесенные вами средства не были возвращены на ваш банковский счет.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Здравствуйте, choonsengl27!
Мы продлеваем таймер на 7 дн. Обратите внимание, что если вы не ответите в указанный срок или вам больше не нужна помощь, мы отклоним жалобу.
Мы продлеваем таймер на 7 дн. Обратите внимание, что если вы не ответите в указанный срок или вам больше не нужна помощь, мы отклоним жалобу.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
С сожалением сообщаем вам, что вынуждены отклонить данный конкретный случай из-за отсутствия ответа от игрока на наши сообщения и вопросы. В результате мы не можем продолжить дальнейшее расследование или предложить потенциальные решения для решения возникшей проблемы. Однако мы хотим подчеркнуть, что игрок сохраняет возможность повторно подать жалобу в любое время в будущем, если он решит это сделать. Мы остаемся открытыми и готовы помочь в решении вопроса, если игрок решит возобновить общение.
Автоматический перевод:
