Выигрыш игрока аннулирован. Мы отклонили жалобу, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.
Сделал депозит в размере 90 фунтов стерлингов, доведенный до снятия в размере 1200 фунтов стерлингов без начисления бонуса, и держал низкие ставки, так как нелепая сумма в 30% депозита настаивает ... в выводе отказано из-за ставок, превышающих сумму в 30%. Я отрицал это, так как держал свои ставки на низком уровне, но это сводилось к выигрышу в игровых ставках на бонусах в игре "Хедз" или "Хвост". Мой аргумент состоял в том, что это было за спиной небольшого выигрыша, который уже был сделан, например, £ 2 кола выигрывают 32 фунта, а затем разыгрывают головы или хвосты на удвоении или на ничто ... это, однако, нарушает запутанные технические особенности Тира и приводит к тому, что вы ничего не решаете, а затем получаете прибыль от выигрыша до мелочи, за исключением отвратительного возмещения вашей ставки. ... Я бросил вызов этому вопросу одному из очень полезных представителей онлайн-чата под именем Стив и сказал ему, что я хочу закрыть свой аккаунт из-за того, что мне сказали, и я цитирую ... "ваш аккаунт закрыт и между вами и мной Вы уже сняли 1000 евро, которые мы заплатили, поэтому не говорите, что мы нечестны, есть условия, и вы должны следовать им ... хорошего дня .... Воровство
Уважаемый Саймон,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашем негативном опыте. Поскольку вы закрыли свой аккаунт, мы мало что можем для вас сделать. Я бы посоветовал проверить наш веб-сайт на наличие рекомендуемых казино: https://casino.guru/top-online-casinos#tab=RECOMMENDED . Мне очень жаль, что мы не смогли помочь вам решить это дело, но, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино в будущем. Если у вас есть какая-либо дополнительная информация в поддержку вашего дела, отправьте ее по адресу petronela.k@casino.guru , в противном случае мы будем вынуждены отклонить вашу жалобу. Спасибо за Ваше понимание.
С наилучшими пожеланиями,
Petronela